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課程意義：

目前國內企業競爭與發展進入了戰略制勝的新時期，但高層戰略意圖與中層經理人的戰略執行往往嚴重脫節，使企業經營目標難以達成，核心能力難以提升。因此本課程置于企業發展的戰略高度，針對企業管理人員急需提高綜合管理、團隊協作、溝通管理等能力的現狀，濃縮企業中高層經理人管理能力的要點推出本次培訓。中層經理如何處理和解決在企業經營管理過程中經常性遇到的棘手問題，將是本次培訓的重點。

參加對象：

大中型企業部門經理、業務骨干，成長型企業總經理、副總經理、總監等

課程內容：

第一項技能：經理人的自我管理

1) 管理者與骨干員工的區別

2) 經理人的素養與才能的要求

3) 成功經理的職責檢查

4) 經理人首先管理好自己才能更好的管理他人

5) 經理人的角色認知

6） 出色經理的4種角色

第二項技能：團隊建設技能

1) 優秀的團隊的特點

2) 建設團隊的5大要素

3) 游戲：團隊合作完成任務的條件

4) 高效團隊的6項因素

5）案例：團隊發展過程的不同管理方式

第三項技能：企業文化建設

1) 企業中精神與制度之間的關系

2) 什么是企業文化、團隊精神

3) 企業文化的來源

4) 企業文化的貫徹

5）企業文化的誤區

第四項技能：績效管理-在職輔導

1) 績效管理系統

2) 教練（COACHING）及要點

3) 部屬績效的冰山全貌

4) 當前在職輔導面臨的問題

5) 主管應扮演的4種輔導角色

6) 如何設定標準與進行工作分析

7) 輔導部屬的四個步驟

第五項技能：溝通管理

1) 溝通的類型與方式

2) 管理溝通的四大障礙

3) 溝通中的同理心傾聽與best反饋技巧

4) 溝通中的引導與提問技巧

5) 跨部門間溝通的障礙與誤區

第六項技能：授權技巧

1) 授權的層次

2) 授權的四種風格

3) 授權部署職責的五個內容

4) 授權部署職責的六大技巧

5）有效授權的七個步驟

第七項技能：有效激勵

1) 探尋激勵的源頭

2) 動態激勵的啟發

3) 有效激勵的六大機理分析

4) 日常激勵的方法

案例測試：如何給員工送禮更有效

第八項技能：情景領導權變技能

1) 領導力理論的發展與運用

2) 如何進行把脈，診斷員工的工作狀態

3) 如何劃分員工的階段

4) 不同階段的員工工作的需求與壓力下的反應

5) 不同的領導方式與四種不同的領導風格

6）各不同的領導風格特點與運用

梁老師

梁老師

芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區人力資源總監

畢業于北京市師范學院英語系，美國紐約州立大學布法羅商學院EMBA

具有多年跨國外服務經驗，曾任美國舒布洛克公司人力資源總監、DHL中國全國人力資源經理、美國巴頓投資公司北京代表處首代助理、副首席代表、銷售經理等職位。多年的運作實踐，總結完善出了一套靈活實用的管理體系，并受多家外資公司的邀請實行培訓得到完善和實施。

主要成果:

成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務企業中；非常熟悉國內外先進的管理經驗，并成功在企業運用；在所服務過的公司中將企業管理的基礎平臺全部搭建起來，并進一步細化、流程化。

授課特點:

授課風格活潑、生動，擅長與學員之間的互動和溝通，多年的教學培訓經驗，豐富的信息和案例，豐富的現場問題解答,形成其獨特的培訓方法,給聽課者留下深刻的印象。

曾服務客戶：

中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、艾普生、暢捷軟件、清華大學職業經理訓練中心、石家莊制藥集團公司、通用技術集團公司、浪潮集團、好麗友、全順汽車、東風汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團、通聯科技、北京大學國際MBA班。

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