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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
高情商管理者 上海:2025年10月13日
在現(xiàn)在團(tuán)隊管理之中,隨著生活狀況和教育水平的不斷提高,員工的意識和想法也和過去有較大不同。他們的自主性更強(qiáng),傳統(tǒng)的硬性管理已經(jīng)很難在他們身上取得預(yù)期效果。如何去發(fā)掘下屬的真實想法并且加以引導(dǎo),則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對企業(yè)的培訓(xùn)和訪談中,我們發(fā)現(xiàn)一個很明顯的現(xiàn)象,那就是很多的部門管理者都在倡導(dǎo)制度至上治......
基于DISC的職場高情商管理溝通 深圳:2025年08月01日
第一部分:醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 (全班討論)1. 當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境、大事件現(xiàn)狀分析:我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下,我們需要怎樣的客戶第二部分:激烈競爭環(huán)境中的大客戶(小組討論)1.大客戶與一般客戶的區(qū)別2.80/20原則及作用3.KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心:“對未來的管理&rdq......
經(jīng)理人實用情商管理(版權(quán)課限30人) 深圳:2025年09月12日
一、實用情商管理步驟11、自我認(rèn)知:所有培訓(xùn)者需課前完成在線個人風(fēng)格測試問卷,了解自己的主要性格及情感驅(qū)動特征,優(yōu)勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅(qū)動詳細(xì)闡述每種性格類型的特征及情感驅(qū)動亮點:哈姆-華茲華斯性格及情感驅(qū)動......
監(jiān)管新要求:研發(fā)加計與高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)管控 上海:2025年08月19日
財務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)總監(jiān)財務(wù)主管、稅務(wù)主管財務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理財務(wù)專員、稅務(wù)專員課程大綱:一、高新技術(shù)企業(yè)與研發(fā)加計稅收優(yōu)惠政策的變化趨勢1.科技類稅收優(yōu)惠政策有哪些?2.宏觀趨勢、科技立國戰(zhàn)略與加大稅收優(yōu)惠力度的時代機(jī)遇3.企業(yè)如何全方位把握眾多稅收優(yōu)惠帶來的收益1)降低企業(yè)所得稅稅負(fù)的有效途徑2)如何留住虧損3)吸引戰(zhàn)略性......
基于勝任力-實景招聘與面試技巧 上海:2025年07月31日
熟知人才的標(biāo)準(zhǔn)與能力要求,建立勝任力模型掌握人才甄選的方法的選取及面試技巧掌握基于勝任力的面試甄選方法,行為面試法/壓力面試法/工作模擬法/拓展面試法課程大綱第一講:招聘面試之標(biāo)準(zhǔn)——勝任力模型一、招聘面試的常見誤區(qū)1. 完美的人才2. 俄羅斯套娃3. 人才的趨同4. 偏聽偏信案例:諾基亞之殤二......