杭州電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年08月13日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程 北京：2025年08月06日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

大客戶開發與管理技巧訓練 杭州：2025年07月22日

第一步驟:大客戶開發與維護中的機會管理（做對事）關鍵時刻MOT（Moments Of Truth）中設備銷售是一個長期客戶關系開發與需求維護的過程，在這個單元里我們透過一套高效有序的機會分析模式來洞察、創造、識別、服務客戶，抓住六個關鍵點與客戶保持一種終身的互動關系一、B2B銷售的概念與特殊性二、面對大客戶營銷的自我指......

銷售精英訓練營-行動銷售與顧問式銷售 杭州：2025年07月24日

早在90年代初，銷售行為學大師杜南·斯巴克斯（Duane·Sparks）就針對銷售人員在銷售過程中出現的問題開發了《行動銷售》模型。從此，行動銷售成為風靡全球的銷售技能評估、改進、提升項目，也是GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1000強”的首選銷售訓練。行動銷售圍繞......

工業品（B2B）渠道管理與渠道績效提升 杭州：2025年07月25日

本課程將幫助學員厘清渠道管控與渠道激勵的思路，并學習運用如下技能解決渠道管控與渠道績效提升方面的問題：1、分銷渠道激勵控制、協調督導、考核評估和調整優化的具體措施；2、如何合理制定分銷渠道的返利政策、信用政策、區域/市場保護政策和價格政策；3、 如何運用品牌掌控、利益掌控、理念掌控、政策掌控、終端掌控、一體化掌控等方式......

引爆賣場---卓越店長精細化門店運營 杭州：2025年07月25日

終端門店店長、儲備店長、區域經理、督導課程收益● 學會清楚界定淡旺場● 了解淡旺場管理的重要性● 梳理淡旺場的重點工作● 了解淡旺場管控與時間管理的關系● 學會時間管理事務處理優先級● 掌握淡旺場把控的核心技能● 掌握提升淡場客流的有效方法● 掌握抓住旺場業績的有效方法課程大綱第一講：賣場界定—分清淡旺場一......

銷售政策制定與激勵 杭州：2025年07月26日

模塊一：銷售政策的制定1. 銷售政策的認識2. 營銷戰略制定3. 產品政策制定4. 經銷商政策制定與管理5. 設計分解銷售指標6. 營售薪酬政策制定模塊二：銷售團隊的有效激勵1.銷售團隊的有效激勵2.銷售團隊的保健激勵3.銷售團隊的特殊激勵——威脅激勵4.銷售團隊的激勵菜單......

海外大客戶開發---高效獲取海外訂單之路 杭州：2025年08月01日

● 明確海外業務拓展不是搞定一個人，一件事，而是織張網● 學會應對海外市場挑戰時迅速調整狀態的技巧● 掌握不同國家大客戶銷售的核心理念和實戰技巧● 找出客戶費非買不可的理由● 公司賣點提煉，利益銷售法練習運用掌握● 學會從賣方思維轉換到買方思維，掌握成交的核心關鍵● 學會引導駕馭海外客戶需求，從市場拓展高手到客戶營銷顧......

電話銷售培訓內訓課程

電話銷售技巧 主講：宋老師

電話銷售人員培訓形式理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛......

電話營銷綜合能力提升 主講：陳老師

呼叫中心、電銷團隊【培訓收益】1、明確自身的責任要求和職業操守，掌握電話營銷的發展前景和客戶消費心理的基礎知識；2、掌握良好的發音發聲技巧、電話服務禮儀和服務規范用語；3、掌握外呼前心態、業務知識、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準備的關鍵要點和方法；4、掌握電話銷售過程中的開場白、需求挖掘、產品介紹、異議處理、交易......

銀行客戶經理電話營銷及外拓 主講：戴老師

1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作（人、事、時、地、物）1.3電話邀約包含的五項內容1.4電話邀約的目的1.5客戶心理分析1.6客戶對陌生電話產生的疑慮1.7電話邀約工作流程1.8案例1.9電話邀約話術示范1.10經典異議問題處理1.11幾個實地案例2、客戶拓展營銷實務（銀商......

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