杭州接待技巧培訓(xùn)公開課

職場(chǎng)第一步--從禮儀開始 杭州：2025年10月31日

導(dǎo)語(yǔ)以關(guān)系作為原點(diǎn)，以禮儀作為基點(diǎn)，創(chuàng)造禮贏職場(chǎng)，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動(dòng)下的禮儀之用1.職場(chǎng)互動(dòng)常態(tài)：想與對(duì)方內(nèi)在交往，卻與對(duì)方外在交流2.視頻觀看：《職場(chǎng)》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

你的形象值百萬(wàn)--走進(jìn)美的世界（女性專場(chǎng)） 杭州：2025年11月22日

不限課程大綱第一篇、商務(wù)氣質(zhì)修煉1.何為氣質(zhì)？2.何為魅力？3.氣質(zhì)與成功4.氣質(zhì)分類5.氣質(zhì)養(yǎng)成6.氣質(zhì)與習(xí)慣7.氣質(zhì)與場(chǎng)合8.氣質(zhì)與角色9.魅力何來(lái)？10.腹有詩(shī)書氣自華11.藝術(shù)修養(yǎng)雕琢氣質(zhì)12.文化內(nèi)涵與職場(chǎng)氣質(zhì)13.制造中國(guó)式優(yōu)雅第二篇、商務(wù)自信何來(lái)？1.自信與成敗2.自信與氣質(zhì)3.自信與魅力4.自信何來(lái)？5......

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

? 提升職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) ；? 了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；? 樹立良好的個(gè)體和組織形象培訓(xùn)對(duì)象? 職場(chǎng)人士（通用）; 各層級(jí)管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮......

中小企業(yè)人力資源管理致勝之道——破解中小企業(yè)人力資源管理困局 上海：2025年10月30日

本課程專門為人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、總裁辦主任、薪酬主管、招聘主管、培訓(xùn)主管、人力資源部門其他工作人員、部門經(jīng)理助理、其他部門中高層管理人員設(shè)計(jì)，目的是提升人力資源管理專業(yè)能力，成為企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的得力助手，幫助公司提升業(yè)績(jī)，提升人才方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得事業(yè)更大成功，成為老板的“左右手&rdquo......

大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)挖掘 廣州：2025年10月31日

大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷極大的改變了中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)把握客戶的精準(zhǔn)需求，并且抓住客戶的碎片化時(shí)間，在合適的時(shí)間，通過(guò)合適的載體，以合適的方式，將產(chǎn)品投給合適的人。對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要順應(yīng)時(shí)代的變化，掌握新的營(yíng)銷方式、新的技術(shù)手段，才能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中居于有利地位。本課程重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：1.在互聯(lián)......