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杭州銷售技能培訓公開課

基于SPIN的專業顧問式銷售技能提升 上海:2025年09月26日

第一單元、銷售人員積極心態及專業行為建設1.專業化銷售代表的職業標準與工作要求2.客戶評價銷售代表的標準分析3.專業化銷售代表的心態建設4.客戶真正購買的是什么?5.銷售代表成功的三塊基石及七大法寶6.銷售業績提升階梯7.目標客戶的分類及溝通要點8.思考:銷售如何“找對人” “說對話......

金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年10月10日

電商企業經理、客服主管以及一線客服人員課程目標● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色?!?提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,......

大客戶銷售技能提升 上海:2025年10月28日

高級銷售員、銷售經理、區域銷售經理、大區經理、銷售總監。課程大綱:一、地形篇1、作戰地圖:全面了解客戶;2、客戶分析的四種主要工具:決策組織圖、決策人角色圖、 決策流程圖、決策時間表;3、偵查與反偵查:如何尋找內應與線人;4、客戶價值分析。二、敵情篇1、敵我形勢圖:全面了解競爭對手;2、對手分析的主要工具:決策人立場圖......

基于SPIN的專業顧問式銷售技能提升 廈門:2025年09月26日

銷售人員在與客戶交往中應當扮演何種角色,這是每一個銷售人員都要思考的問題?,F在的市場及客戶本身每天都發生著巨大的變化,若只是成朋友、信息傳遞者、橋梁紐帶或利益輸送者,都很難滿足要求。專業的銷售人員不單要作產品或服務的代表,而且要做一個有豐富知識的能幫客戶審定資料、提供適當的建議、幫客戶作明智購買決定的顧問。那如何從一個......

MTP中層管理者綜合管理技能提升 廣州:2025年11月21日

第一講:立己達人---角色認知與定位一、為何錯位-角色定位之意義1. 轉型過程中的管理者的煩惱2. 角色認知和定位的意義是什么?討論:深度剖析西游團隊成功秘密二、避免亂位-角色定位的概念1. 馬斯洛的角色與職責觀2. 角色認知與定位的定義案例討論:兩個主管的表現,您更欣賞哪個?三、自我定位-我的角色我做主1. 定位先行......

企業風險管理與企業內部控制 廣州:2025年10月15日

?如何建立一個有效的企業內部控制??怎樣整合、提煉大量的財務數據,發現企業經營的優劣所在??怎樣通過財務分析發現風險并防范風險??怎樣通過財務分析為決策者提供更有效的參考依據、財務支持?培訓對象適合于財務人員、公司中高層管理者課程大綱一、企業風險管理概述?企業風險管理的程序?薩班斯-奧克斯利法案概述?國資委全面風險管理......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...