杭州客戶管理培訓公開課

大客戶銷售與客戶管理 蘇州：2025年09月26日

市場競爭的激烈，客戶選擇余地越來越多。經濟低速運行，下游需求不暢。面對這樣的背景，價格戰，服務戰，關系戰讓企業銷售人員苦不堪言，整個銷售中，不僅不能得到客戶的尊重，而且面臨的公司內部壓力越來越大。80\20原則大家都知道，如何更好的面對大客戶銷售，如何保持現有老客戶，并不斷開發新客戶，越來越成為一種挑戰。課程對象：大客......

中高層經理必修課——客戶管理與團隊建設 上海：2025年09月26日

第一部分：客戶管理的概念和內容導入第一單元 客戶的分類以及客戶管理的作用一、企業文化的概念案例分析：請舉例說明你認為成功的企業，它一定有自己的特質和風格。我們企業的客戶主要定位在什么？（思考：零單還是大客戶？）客戶的分類：兩個維度；（政府、礦山等行業客戶是按什么來分類的？）客戶管理的獨特作用：無形勝有形；討論：客戶管理......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 上海：2025年10月09日

第一講：關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略：想要管理一個關鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能，更為重要的是擁有管理好關鍵客戶的高度和思想以及系統性的思考和執行的能力；這和管理一般客戶的銷售人員有本質的差異。如果一個優秀的銷售人員是一個特種兵的話，一個......

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年10月09日

企業營銷工作的好壞，常常決定著企業的成或敗。面對激烈的競爭和客戶的需要升級，銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略？客戶關系管理無疑是企業控制價格和附加價值的重要方法。在本課程中，擁有多年實戰經歷的資深培訓師高老師詳盡地介紹了現代市場營銷的系統知識及抵御競爭的策略，并針對客戶關系管理做了全面的分析。課程內容以業績......

從人治到法治—企業員工勞動用工關系管理 北京：2025年09月27日

勞動爭議風險通常情況下是在勞動合同解除或者終止階段產生。勞動者 通過勞動爭議仲裁、訴訟要求用人單位支付的各項待遇，比如，“拖欠”的工 資、未休年假工資、加班工資、未簽訂勞動合同的雙倍工資，經濟補償金、 賠償金、工傷待遇、社會保險待遇等等。這種“有棗沒棗打一桿子”心態就 造......

績效實戰方案班——績效制度、指標分解、績效合同 深圳：2025年11月28日

問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進3、公司績效只有年度考核，希望增加短期考核4、現在績效都是高分，績效流于形式5、績效薪酬如何公司、部門、個人業績掛鉤6、績效激勵如何與加薪掛鉤7、績效是要激勵一小部分，還是要激勵大多數b ......