杭州TQM培訓公開課

TQM全面質量管理與品質零缺陷 杭州：2025年11月07日

價格競爭是暫時的，質量競爭是永恒的，但在我們日常的質量管理中，卻經常會面臨由于質量意識和技能不夠所引發的質量問題，從某種程度上來講，員工的技術能力和質量意識不夠是質量問題頻發的主要原因，也是廣大客戶的共同關注，成為我們提高質量的瓶頸。質量是一種道德，質量是一種責任，質量就是企業的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且......

全面質量管理實戰TQM 杭州：2025年11月14日

殘酷的市場競爭，提高了客戶的期望，如何解決來料問題以及生產過程的質量控制，實現產品出貨合格是擺在企業管理人員的新的課題。企業的質量管理已經不僅僅體現在產品質量上，而且體現在企業的各個領域的管理質量方面，全員參與、全系統管理、全過程控制的全面質量管理體系是現代企業管理方式的具體體現。通過本課程的培訓著重介紹TQM全員質量......

TQM全面質量管理演練 蘇州：2025年10月09日

質量管理有100多年的歷史，經歷了質量檢驗、統計過程控制、全面質量管理三大發展階段，隨著ISO9000、六西格瑪和卓越績效模式的成功應用，質量管理更加成熟。質量的概念也從符合性、適用性，逐漸發展為滿意性和卓越性。本課程內容豐富，幾乎涵蓋了全面質量管理的所有知識點，其中也加入筆者二十多年在外資企業工作總結下來的獨到的質量......

TQM全面質量管理實戰（2天） 蘇州：2025年10月13日

質量是企業的生命，只有重視質量的企業才能永遠立于不敗之地！企業生產管理者如何通過方針、目標以及質量文化來調動公司全員，把握影響質量的全過程，進行全公司范圍內的質量管理，并在此基礎上持續開展質量改進，使公司質量績效邁向卓越。本課程將講授一種被業界廣為認可的品質管理的運作機制TQM，詳細闡述質量意識，團隊建設、運作流程，同......

基于華為實踐的大客戶營銷 上海：2025年09月27日

一、客戶關系管理概述1.導論2.客戶關系的定義3.客戶關系管理的價值二、客戶關系戰略1.客戶洞察與選擇2.如何構建客戶關系管理流程3.客戶關系管理流程的總體架構4.重點客戶分析的方法5.客戶關系管理的核心資產CP/VP6.客戶洞察與業務發展的關系7.客戶分級8.客戶的策略制定9.客戶策略執行與監控10.客戶關系管理的常......

高效能人士的七項修煉——自我管理及成長的法寶 北京：2025年11月07日

?轉變觀念，提高面對新的挑戰和承擔責任的勇氣；把握成功者的心態?在共同的使命、愿景和目的鼓勵下，團隊相互聯合，完成每一個項目?著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優化組合?把蘊藏在人與人差異中的巨大潛能化為雙贏的資源，提高集體動力?學會傾聽，改善溝通，建立溝通雙向渠道，減少管理內耗?學習團隊成員的長處，......