杭州品管圈培訓公開課

8D質量問題解決及QCC品管圈操作實務 蘇州：2025年09月26日

生產和質量主管及工程師、項目主管、項目工程師、生產現場技術支持、人員和班組長、質檢員等一線工作。課程收益:上世紀90年代，Motorola號稱推動 6sigma替公司創造了10億美元的效益，但不要忘記，其背后推動了2000多個的改善項目，這些改善項目的名稱就是“QCC”。8D又稱團隊導向問題解決......

QCC品管圈實戰推行 蘇州：2025年10月17日

一、QCC基本知識介紹質量與質量管理QC小組的概念與特點QC小組活動的宗旨和作用不同國家和地區開展QC小組活動的情況二、PDCA循環熟悉PDCA循環基本知識掌握PDCA循環核心思想及各環節要領學會使用PDCA程序分析和解決問題PDCA程序如何應用在QCC活動中三、QCC活動的特征與組織架構建立通過實際案例分享，了解QC......

QCC品管圈推行 蘇州：2025年10月22日

第一章 質量意識與理念一、質量基本概念1．質量是檢驗出來的嗎？2．產品質量是制造出來的嗎？3．不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4．發現質量異常應該如何處理？二、質量專家介紹及質量發展進展1．質量管理發展歷史2．先進的質量管理理念的介紹3．質量管理中的“三不”政策4．質量管理專家如何說質量......

QCC品管圈活動推行實務 上海：2025年09月26日

市場競爭越來越激烈，而提高產品質量，縮短交付周期，持續降低企業管理成本，是企業致勝的關鍵因素。如何實現企業的卓越績效？企業革新工具花樣繁多，TWI、QCC、QIT、5S、TPM、精益生產、六西格瑪……在面對這些工具時，企業管理者經常會無所適從，盲目推行的結果往往是虎頭蛇尾，從而對改革失去信心......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

企業在涉稅風險防范與稅務籌劃中的難點應對方法與處理技巧 北京：2025年09月29日

企業經營者、總經理、總監、生產、銷售、采購等各主要業務部門負責人、企業的中高層管理人員、負責預算編制、控制的管理者和參與等；培訓收益：1、了解稅收籌劃基本知識和建立稅收籌劃意識；2、了解稅收籌劃的原則；3、掌握籌劃的方法和技巧；4、提高培訓者合理節稅的實務操作能力；課程大綱：第一部分：認識涉稅風險與納稅籌劃1、企業涉稅......