杭州PIPE培訓公開課

玩轉課堂——教學模式與授課技巧 杭州：2025年07月18日

企業內訓師、培訓專員課程收益1、通過深入淺出的講解，挖掘企業培訓的核心價值；2、通過有效有趣的互動，傳承企業培訓的實用方法；3、通過實戰情境的演練，掌握企業培訓的專業技能。課程大綱一、學習特性解析與四種經典教學模式1.五種學員類型解析?感受型學員特點?反思型學員特點?理論型學員特點?實用型學員特點?復合型學員特點2.體......

新環境下人力資源管理熱點追蹤、新規速遞、殘保金“減負”、薪酬績效全面考核、招聘等落地 杭州：2025年07月23日

（一）各企事業單位領導、總經理、副總經理、分管人力副總及相關人員。（二）各有關企事業單位人力資源部（處）、黨群工作部、綜合管理部、人事部（處）、勞資部（處）、行政辦公室、財務部（處）、企業法律顧問、各律師事務所律師、各類人力資源管理人員和業務骨干及相關人員。（三）各科研、院校從事勞動合同法及人力資源研究的專業人士。（四......

向華為學習--崗位分析與崗位評估 杭州：2025年07月25日

為什么企業存在明顯的資源冗余和低效率的同時，卻仍有許多部門在叫喊著人手短缺？為什么員工認為公司的競聘制度只是領導者進行人事調整的“幌子”？為什么員工抱怨在組織里看不到清晰的職業生涯發展通道？不同職能部門中的崗位孰大孰小？銷售和營銷崗位有何特點？與部門經理討論如何給崗位定薪時，是否有共同的評估標準......

企業文化建設實戰訓練 杭州：2025年07月25日

企業總裁、總經理、決策者課程大綱一、解析組織文化1.什么是文化？文化是生活在一定地區的人們對自然、社會、人類自身的評價。（1） 文化的內在關系：人和自然的關系（征服-協調）人和人的關系（競爭-超越）人和自我的關系（揭示-認知）（2） 文化的外在表現：風貌、風尚、風采、風氣-----------有什么樣的文化就有什么樣的......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年08月06日

服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速......

跨部門溝通協作的供應商關系管理 上海：2025年08月22日

采購經理、采購主管、采購專員、采購助理、采購計劃員等。課程大綱：一、供應商管理基礎知識：1.供應商管理的價值2.供應商管理的工作內容和目標3.采購管理的閉環模型4.采購7步法二、跨部門溝通基礎知識：1.供應商管理中跨越價值鏈的必要和必須2.采購受其他部門影響的工作內容3.跨部門溝通的基本原則4.跨部門工作環境對采購組織......