臺州客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年08月28日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態：想與對方內在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內有仁，外有儀6.禮該何為：質和文，真君子二、禮在形......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州：2025年08月28日

第一印象就是效率，只有留給他人好的第一印象，才能開始第二步。員工的形象就是企業的形象，在信息社會，如何通過科學的形象規劃，迅速創造更多的成功機率，是企業和個人關注的焦點！培訓對象機關、企事業單位基層主管、基層員工、新員工 ，職業經理人，行業組織相關負責人等。培訓收益1、塑造無懈可擊商務形象和企業機構形象，贏得客戶好感，......

如何打造商務魅力 杭州：2025年09月13日

掌握商務氣質的修煉技巧，認識自信風采的奧秘,獲得培養自信的方法。通過專業的氣質訓練法使您的舉止風度更加得體自如，充分彰顯商務魅力。服裝表現氣質與風格，認識服裝的語言，掌握商務場合著裝的技巧及著裝中的禮節禮儀，提高著裝品位與修養。通過風度舉止的訓練，使您在形象氣質、品味修養、舉止風度、語言表達等方面得到全方位提升，從而使......

《基于戰略的全面預算管理》 深圳：2025年09月27日

Day 1：從戰略到目標設定【課前預習】1、《SP及BP與全面預算間的關聯》2、《預算管理常見誤區》3、《任總在合同在代表處審結研討會上的講話》第一部分：預算是數字游戲嗎？正確認識經營通過學習標桿企業發展歷程，理解預算管理范圍，就經營責任達成共識。1、華為成長的啟迪2、全面預算的定位3、保障預算落地的組織體系第二部分：......

現代IE實戰技術 深圳：2025年09月13日

了解現代IE的基本知識，建立系統全局觀理解現代IE的主要方法論與操作要領學習發現浪費的方法并分析浪費成因掌握推行現代IE技術之流線化、安定化、均衡化和準時化的技術精髓掌握現代IE的改善工具并活用于持續改善中提高學員現場管理和現場改善的技術能力互動形式：案例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、模擬練習、習題計算、個別交流......