臺州企業(yè)信息化培訓公開課

企業(yè)信息化審計與治理管控（COBIT認證）最佳實踐培訓班 北京：2025年09月26日

通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：從信息系統(tǒng)審計角度，掌握審計職能的管理；掌握IT審計過程及方法；了解IT治理與管理的區(qū)別；理解IT治理框架構成；掌握審計IT治理結構與實施方法；掌握對IT基礎設施及IT服務管理的審計方法；深入理解并掌握對信息安全的審計；理解并掌握對業(yè)務連續(xù)性計劃的審計；使學員能夠在實際IT治理......

卓越組織三合力團隊構建 溫州：2025年07月26日

一、成長之困組織的成長和創(chuàng)新可持續(xù)，則組織團隊必須具有卓越的求知力（對新知識學習探索）、轉化力（對知識的物理研讀解碼）、行動力（新知的維新試錯糾錯與篤行），三力缺一不可，三力要合一，即為：組織三合力。二、團隊之殤2.1民企現(xiàn)狀改革開放30多年，中國民營企業(yè)摸著石頭過河，導入西方現(xiàn)代管理模式，引進西方先進管理人才，進行西......

內(nèi)審調(diào)查中的數(shù)據(jù)疑點與審計效率提升 杭州：2025年07月24日

在審計過程中，會遇到很多異常現(xiàn)象，這些現(xiàn)象往往表明某些事項已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的跡象，但尚不足以 完全證明事實真相，還需要進一步查證，這些現(xiàn)象就是疑點，也是審計的重點。審計人員，應該具備識別這些可疑點的能力，從而以疑點為據(jù)深入調(diào)查，以獲取被審事項的真相，客觀 評價審計單位呢？如何識別出舞弊行為及其隱瞞方法，使企業(yè)在內(nèi)審部門的......

企業(yè)經(jīng)營法律風險防控 杭州：2025年07月25日

1、企業(yè)管理面臨日益繁雜的法律環(huán)境。2、企業(yè)從設立到生產(chǎn)、到經(jīng)營及產(chǎn)品銷售等無不牽涉法律與風險。3、企業(yè)合同內(nèi)容的風險無法識別、用章使用中風險無法辨別。4、企業(yè)合同有爭議時不懂正確解決途徑。適用對象財務總監(jiān)、經(jīng)理、會計課程亮點1.以案例帶動課程：課程以企業(yè)實際情景案例（75%以上的案例來自企業(yè)實際工作）與學員解析法律知......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

推倒部門墻：無邊界組織與群策群力 廣州：2025年10月10日

1、課程案例是講師服務過的企業(yè)真實案例，并結合為多個企業(yè)做獨立董事和咨詢的案例，讓課程具有多元化的深度和戰(zhàn)略思維，能幫助學員掌握無邊界組織管理的系統(tǒng)思維與能力；2、課程的針對性極強，用照鏡子的模式分析具體問題原因，以實操梳理戰(zhàn)略思路和行動計劃，引導學員深入學習垂直邊界的授權與激勵原則，水平邊界的跨團隊合作的共享思維和能......