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銷售精英訓(xùn)練營-行動銷售與顧問式銷售 杭州:2025年07月24日
第一天行動銷售一、學(xué)員行動銷售學(xué)習(xí)目標與模塊簡介1、引言:采購流程VS銷售流程2、銷售技能開發(fā)目標3、銷售人員的作用(三大角色)4、游戲及討論(數(shù)字連線游戲)5、視頻:引言、討論與練習(xí)二、行動1(承諾目標)1、討論:銷售目標(引出承諾目標及意義)2、視頻:承諾目標3、練習(xí):拜訪目標VS承諾目標4、引導(dǎo)與討論:銷售周期圖......
銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 杭州:2025年08月08日
營銷總監(jiān)、經(jīng)理課程大綱一、銷售精英的職業(yè)修煉1.銷售與銷售行為分析2.銷售的核心與本質(zhì)3.銷售為什么會失敗4.缺乏信念5.缺乏堅持6.缺乏能力7.卓越源于要求解決問題:對銷售的核心和本質(zhì)進行深入探討,讓學(xué)員了解做好銷售的關(guān)鍵要素。加強銷售職業(yè)修煉,了解銷售失敗的原因,培養(yǎng)銷售職業(yè)化,提升對工作價值的認可。二、銷售開場與......
技術(shù)專家如何轉(zhuǎn)型銷售精英 上海:2025年07月24日
有種說法:“先做技術(shù),再轉(zhuǎn)項目管理、轉(zhuǎn)銷售,然后就可以做總經(jīng)理了”。更多的技術(shù)轉(zhuǎn)崗銷售,既反映了企業(yè)用更專業(yè)的服務(wù)來加強差異化,也反映了客戶的更高需要。技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗后的相應(yīng)技能急需提升,以下這些都有用:* 學(xué)習(xí)銷售技巧,掌握溝通和需求挖掘技巧;*了解競爭對手和市場;*適應(yīng)新的工作環(huán)境,保持耐心和......
銷售精英兩天一夜瘋狂訓(xùn)練營 上海:2025年08月06日
第一單元:與客戶交往的九項原則1.以客戶為中心1.1多考慮我能為客戶帶來什么1.2少講你知道的,多問客戶了解的1.3多強調(diào)滿足客戶需求的程度1.4多一點認同,少一點辯駁1.5說別人喜歡聽的,聽別人喜歡說的2.不要滿足頭腦中假想的客戶2.1不要對客戶產(chǎn)生偏見2.2客戶有時候并不是你想象中的那個態(tài)度2.3沒談之前的設(shè)想是無......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年09月27日
1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真......
戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn) 廣州:2025年09月13日
總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)。課程大綱:第一單元:戰(zhàn)略性人力資源管理1、中國企業(yè)的三種形態(tài)A、管理不怎么樣,但挺賺錢B、管理很好,但不賺錢C、管理很好,同時能永續(xù)地賺錢2、企業(yè)成功的關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略和組織能力3、人力資源管理工作的核心—“雙因子”管控理論4、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理5......