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臺州客戶管理培訓公開課
中高層經理必修課——客戶管理與團隊建設 上海:2025年09月26日
第一部分:客戶管理的概念和內容導入第一單元 客戶的分類以及客戶管理的作用一、企業文化的概念案例分析:請舉例說明你認為成功的企業,它一定有自己的特質和風格。我們企業的客戶主要定位在什么?(思考:零單還是大客戶?)客戶的分類:兩個維度;(政府、礦山等行業客戶是按什么來分類的?)客戶管理的獨特作用:無形勝有形;討論:客戶管理......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 上海:2025年10月09日
第一講:關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略:想要管理一個關鍵的客戶,不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能,更為重要的是擁有管理好關鍵客戶的高度和思想以及系統性的思考和執行的能力;這和管理一般客戶的銷售人員有本質的差異。如果一個優秀的銷售人員是一個特種兵的話,一個......
深度營銷與大客戶管理 上海:2025年10月09日
企業營銷工作的好壞,常常決定著企業的成或敗。面對激烈的競爭和客戶的需要升級,銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略?客戶關系管理無疑是企業控制價格和附加價值的重要方法。在本課程中,擁有多年實戰經歷的資深培訓師高老師詳盡地介紹了現代市場營銷的系統知識及抵御競爭的策略,并針對客戶關系管理做了全面的分析。課程內容以業績......
高效開發國際市場/獲取訂單技巧/客戶管理訓練營 上海:2025年10月10日
?個性化客戶定義模板?公司賣點提煉?特點利益銷售法練習運用?如何介紹產品介紹流程?銷售成交方法及運用?如何運用貿易展會前、中、后開發客戶?分享貿易展會銷售管理工具表單?客戶檔案卡?解決方案模板?針對深度合作客戶的銷售回顧法?不同合作階段客戶維護策略和方法課程對象企業管理層、海外營銷公司、進出口部門、外貿企業老總、貿易部......
培訓需求分析與培訓計劃制定 廣州:2025年11月06日
一、傳統視角下的培訓需求分析誤區(一)麥基和泰勒的方法論(二)凱瑟琳的培訓需求排序(三)斯蒂芬的績效差距(四)切斯特的尋找學習主體(五)Goldstein三維培訓需求分析模型二、培訓需求分析無法逾越的四大困境(一)無法閉環:培訓需求到培訓效果評估(二)無法客觀:挖掘需求與真實有效(三)無法衡量:培訓目標與培訓效果的脫節......
采購必備的財務知識與合同管理(2天) 上海:2025年10月15日
參加了本課程,您將學習并了解到以下內容:1.掌握基本財務知識,讀懂常用財務報表2.掌握財務分析指標體系和在實際業務中的應用3.建立清晰的風險控制意識,強化現金流意識,提高資金運作效率4.理解TCO的構成,成本分類和成本分析方法5.學習并了解合同的各類及合同成立的條件6.理解合同中各條款的風控點7.有關合同變更,中止和終......