合肥客戶關(guān)系培訓公開課

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

董事長、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、CRM主管等中高層管理者課程大綱：第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值3.客戶關(guān)系管理對提......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年12月25日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳：2025年12月12日

企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的，針對關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營銷對企業(yè)發(fā)展尤其重要，如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度？如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性？如何與關(guān)鍵客戶建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？是企業(yè)能不能贏得市場的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......

財務BP業(yè)務溝通工作坊 北京：2025年12月16日

在作為財務 BP 的工作過程中，您是否經(jīng)常遇到以下困惑：為什么花了很多時間和精力與業(yè)務溝通，卻還是達不成一致？為什么業(yè)務經(jīng)常說我們的支持和建議不落地、不適用？為什么與業(yè)務部門建立良好的合作關(guān)系這么難？業(yè)務完不成目標，我能幫助做些什么？《財務BP業(yè)務溝通工作坊》課程，從財務 BP 的實際工作場景出發(fā)，系統(tǒng)提升業(yè)務思維和溝......

進出口活動風險內(nèi)部審計與企業(yè)健康體檢分析 上海：2025年12月11日

海關(guān)AEO高級證標準要求企業(yè)建立對進出口活動的內(nèi)部審計制度并有效落實，每年實施1次以上的進出口活動內(nèi)部審計。同時，隨著海關(guān)稽查力度的加大，需要企業(yè)隨時掌握是否存在違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的情形，可以及時向海關(guān)進行主動披露，爭取從輕、減輕或者不予行政處罰。誠信守法便利、失信違法懲戒，將是海關(guān)監(jiān)管的趨勢。涉外企業(yè)如何規(guī)范海關(guān)業(yè)務管......