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合肥職業化素養培訓公開課
職業化素養全面提升訓練 北京:2025年10月09日
1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵:職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度:責任大于能力結果導向目標意識客戶意識質量意識3. 職業化形象職業化形象設計商務交往中的禮儀商務拜訪與商務接待禮儀商務電話及Ema......
職業經理人的角色認知與職業化素養 廣州:2025年10月18日
模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質2.下屬角色的常見誤區3.下屬職業的四項準則4.要學會“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現象2.同級關系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內部客戶滿意的幾個案例6.同事就是我的內部客戶模塊三:......
沒有任何借口——優秀員工的職業化素養提升 佛山:2025年09月28日
總經理、副總經理、部門經理、部門主管、班組長等企業各級管理人員課程大綱:第一部分:團隊角色管理目標:學會診斷團隊成員的角色類型如何組建互補型的團隊領導者如何管理不同特征的團隊成員1. 九種團隊角色的五個方面分析:角色描述、典型特征、作用、優點、缺點2. 團隊中的角色配合與角色管理第二部分:協作異議管理目標:學會如何有效......
BEST高能經驗萃取—將優秀經驗轉化為績效成果 北京:2025年09月26日
快速發展企業的中基層管理者、業務崗位技術精英、企業專兼職培訓師和企業新員工導師等。課程大綱引言導入一、組織經驗在企業中的價值二、什么是組織最佳實踐三、如何將組織經驗轉化為培訓結果四、介紹高能經驗萃取的BEST模型工具方法:BEST高能經驗萃取模型第一部分 Blueprint 制定藍圖,優秀經驗情境化1、選方向:三維度初......
從技術人才走向管理骨干實戰研修班 北京:2025年11月03日
一、案例分析1.討論:技術走向管理的煩惱二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換1.為什么要從技術走向管理(背景、原因)2.管理人員的角色定位和素質模型3.有哪些技術管理職位4.技術型管理者的角色與核心工作(技術管理者的不是說不要技術,而是層次越高的技術管理者,越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度,而且更需要溝通、管理......