合肥質量總監培訓公開課

國際質量總監高級研修班 北京：2025年09月24日

《7C-卓越質量總監必修的七堂課》課程以東方傳統文化為基礎，西方管理技術為綱要。秉持著“西方管理，東方應用”的精神理念，站在企業家經營與財務的視角，剖析了中國質量過去30年的階段現狀及6大誤區。以道與術、法與器的結合，重點闡述了現代企業經營質量的智慧與方法。同時給予了如何做好國際質量總監的必備要......

質量總監必修的7堂Mini私房課 北京：2025年09月25日

眾所周知, 21世紀是中華質量的世紀。我們不知何時能夠自豪說出“中國品質”四個字，中國從過去農業向工業進行轉變。而我們也成為世界上最廉價的加工廠，如果沒有獨特的質量運營優勢作支撐，將無異于海市蜃樓。從過往的經歷來看，一個成功的企業，往往伴隨著質量運營模式上的創新。從三鹿奶粉到豐田事件的演繹歷程。......

國際質量總監高級培訓班 廣州：2025年07月31日

為什么我們口上說“質量第一”而行動上卻成了 “質量算老幾”呢？難道真的是“高質量必須高投入”嗎？質量與成本到底是正比還是反比關系？“質量是搖錢樹”，真的可以用金錢來衡量與管理質量嗎？ 為什么說只有保證工作質量才能保證產品質量......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年07月31日

● 提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學會主......

SIT盒內創新7步法—創新國度以色列的創新奧秘 上海：2025年09月05日

改變思維方式，把握身邊的創新機遇；了解自身思維定勢，學習創新工具，主動跨越創新的阻礙；幫助挖掘研發創新的奧秘，杜絕想法枯竭；揭秘服務和流程創新，讓人人都能提供差異性服務及流程體驗。......