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大客戶銷售與客戶管理 蘇州:2025年09月26日
1.掌握客戶信息,客戶開發方法2.如何快速建立與客戶的信任3.20分鐘與客戶溝通流程設計4.大客戶維護與動態管理運用課程大綱課程導入:學習三問1,為什么學習?2,學習什么?3,怎么樣學習?模塊一 找到并定位目標客戶一,市場分析市場分析兩表:總分析表+SWOT表(設計)二,三種途徑鎖定目標大客戶1,市場細分,分別定位2,......
高效開發國際市場/獲取訂單技巧/客戶管理訓練營 上海:2025年07月18日
企業管理層、海外營銷公司、進出口部門、外貿企業老總、貿易部門等涉及海外市場人士。課程形式培訓通過互動方式,課程結合企業具體狀況設計,案例討論,實戰工具提供使學員學以致用,.他主持的培訓融理念,技巧,案例,游戲為一體,體現了參與性,趣味性和實戰性. 管理咨詢方案更為企業量身定做,幫助企業解決實際瓶頸,輔導實戰管理技能。課......
中高層經理必修課——客戶管理與團隊建設 上海:2025年09月26日
認識客戶管理的手段在于:信息化和全員客戶管理;理解客戶的服務是訂單的優化,是訂單的新開始;客戶管理中的TAOD模型、SMART原則、NLP溝通技術。借鑒:SST\OEC思路;掌握客戶的分類方法和溝通客戶的技巧;掌握處理客戶抱怨的8大方法和3大技巧;掌握維護老客戶關系的3大技巧;掌握開發新客戶的5大模式;觀念的初步轉變:......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 上海:2025年10月09日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
有效的應收賬款管理——信用控制 上海:2025年08月13日
第 1 天 應收賬款實用催收技巧一、應收賬款管理現狀中國企業應收賬款現狀應收賬款回收績效不良的原因分析賒銷拖欠現象日漸嚴重的原因分析經營中的“信用環”論逾期應收賬款的“冰山”原理二、應收賬款逾期拖欠的防范措施客戶背景的有效調查合同付款條款的設計收賬激勵機制的設計應收賬款賬......
如何選擇和管理第三方物流 上海:2025年09月29日
參加本課程的學員為負責公司第三方物流管理或自營物流管理的相關中高層管理人員,其中包括 物流經理/主管,物流管理人員項目經理,公司管理層課程大綱第一部分:物流,3PL和外包什么是物流和3PL?客戶的物流服務和物流戰略物流規劃的三個層次和四個方面外包與自營的決定因素案例:不外包的物流更成功第二部分:與第三方物流有關的費用管......