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合肥高效溝通培訓公開課

高效溝通技巧訓練 蘇州:2025年09月25日

第一單元 高效溝通概述1.決定業績的三方面:態度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元 高效溝通的基本步驟1.事前準備2.確認需求3.闡述觀點4.處理異議5.達成協議6.共同實施第三單元 企業溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝通4.溝通的障......

共同頻道-360度高效溝通力提升 蘇州:2025年11月05日

管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業而言,溝通無處不在,上級對下級部署工作需要溝通,下級向上級匯報工作需要溝通,平級之間合作也需要溝通。對于銷售人員而言,溝通更是不可或缺。沒有溝通,就無法得到客戶的認可;沒有溝通,就無法了解客戶的需求;沒有溝通,就無法建立客戶的......

高效溝通技巧實戰訓練 武漢:2025年10月17日

一、認識溝通——溝通管理中的基本知識1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的?1)溝通的種類2)溝通的三要素3)溝通漏斗4)溝通的同理心案例分析:什么是同理心引導學員分享在溝通過程中的同理心的反應。5)勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學員游戲體驗:完成最后的任務引導學員討論、分享在溝通中有哪些因素會影響......

高效溝通與跨部門協作 武漢:2025年11月06日

企業高層、中層、基層管理干部,新晉管理者,儲備干部、業務人員。課程大綱第一講:溝通技能有效提升一、溝通的定義及實質二、高效溝通最有效的四步法1. 尊重2. 理解3. 信任4. 贊美討論:如何消除溝通障礙?三、溝通四種基本形態1.聽2.說3.讀4.寫四、溝通的特性1. 雙向反饋是溝通的基礎2. 不同文化、不同民族、不同方......

全面預算管理與控制2天 上海:2025年10月09日

認識——全面預算對企業完成戰略目標的重要性明確——高效的全面預算管理體系中的關鍵點理解——構建適合自己企業的預算管理體系的思路學習——預算編制的流程、工具和方法掌握——跟蹤預算執行的有效方法通過預算管......

EXCEL數據統計與分析在管理中的應用實戰 深圳:2025年10月17日

通過本課程的學習,讓學員真正掌握Excel的絕世秘笈!迅速提高學員的Excel水平,實現事半功倍的工作效率,成為當代職場、互聯網時代真正的辦公高手!課程大綱:第一章:數據高效統計分析技巧本章目標:掌握Excel常用的統計分析工具,特別是分類匯總、合并計算和特殊排序與高級篩選知識,讓數據統計分析更輕松自得!1.1快速匯總......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...