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客戶關系管理課程 蘇州:2025年10月19日
銷售經理、大區經理、工業品銷售人員課程介紹《客戶關系管理》是培訓師總結自己18年銷售經驗,融合了銷售領域的最新研究成果——顧問式銷售、SPIN銷售、左右腦銷售、催眠式銷售和影響力銷售等,針對中國企業開發的專業大客戶銷售培訓課程。課程既有銷售專業技能的訓練,又有最新的銷售模型講解,結合通訊行業企業......
客戶關系管理訓練 蘇州:2025年10月21日
一線銷售客戶經理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類,定位,準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系,尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手,并懂得放大自身優勢并配合項目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年11月17日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 杭州:2025年11月06日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
政企大客戶的高層公關 杭州:2025年11月21日
一、新常態下政府央企大客戶營銷的特點1.新常態下政府大客戶營銷的特點分析2.新常態下央企大客戶營銷的特點分析3.在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境4.政企大客戶營銷失敗原因分析5.政企大客戶營銷的四大特征6.政企大客戶營銷的三大趨勢7.政企大客戶營銷的三大核心密碼案例:團隊配合,3.6億建筑工程項目的高層突圍二、如何......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 上海:2025年09月26日
在對客戶進行拜訪的時候,你是否常遇到一下情形:拜訪前很想了解客戶,但是不知道去哪里找這個客戶的信息;見到客戶,剛聊兩句,客戶就要去開會了,一下子不知所措;客戶根本就不和你聊,或者僅僅是禮貌性與你交流,對銷售保持高度警惕;終于要簽約了,卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷,即使簽約也成了雞肋,損失很大。銷售中最重要的一項活動就......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日
銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員?!菊n程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......
客戶關系管理與專業回款技巧 上海:2025年09月27日
第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一:了解4種談判對手(來自1000天培訓課的結晶)3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......
客戶關系管理培訓內訓課程
銀行客戶經理客戶維護與營銷技巧培訓 主講:周老師
銀行理財經理、客戶經理、大堂經理、柜員等課程大綱第一講:真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態——心態決定命運1. 銀行營銷要有好心態2. 不同的心態決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠實的信用——誠信是......
項目型銷售風險管控與客戶信用管理 主講:汪老師
一、認識信用環境與應收賬款中國企業、政府的負債現狀分析中國企業的信用狀況信用管理的戰略意義信用管理是公司的下一個利潤增長點賒銷的目的和功能應收賬款的兩大特點逾期應收賬款的損失賬款拖延對利潤的影響壞賬對銷售的影響愛德華定律的啟示案例:某建設工程集團倒閉分析二、項目型銷售的風險管控1、項目情報的風險管控如何督促員工填報真實......
高層客戶突破與管理 主講:王老師
課程對象:銷售經理、客戶經理等相關業務部門人員及管理者課程大綱引子、數字時代的銷售進化-10分鐘本單元目標:a.理解當前數字時代的環境變化對于銷售人員的沖擊;b.學習雷克漢姆著名的銷售分類矩陣,引出重要戰略型銷售趨勢;本單元設計思路:a.藉由問題引發大家思考,受到環境影響,銷售自身要不斷進化;b.通過雷義案例引發大家對......