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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年08月04日
在我們的日常工作的管理實(shí)務(wù)中,溝通與表達(dá)無處不在,上下職級(jí)間的工作部署與匯報(bào),部門內(nèi)的信息傳達(dá)與商討,跨部門的溝通合作,內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào),臺(tái)上臺(tái)下越來越多的非職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場(chǎng)后的代際溝通……如......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京:2025年07月31日
一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份;溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對(duì)方做什么?(3)對(duì)方為什么應(yīng)該做?......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 深圳:2025年09月11日
請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以,在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
全能督導(dǎo)六項(xiàng)技能實(shí)戰(zhàn)班 廣州:2025年08月23日
第一項(xiàng)技能:督導(dǎo)角色管理能力一、為什么說“沒有有效的督導(dǎo),就沒有真正的連鎖”?1、督導(dǎo)的三大義務(wù)2、神奇的督導(dǎo)“H理論”二、督導(dǎo)的四大職責(zé)1、計(jì)劃:制定最佳行動(dòng)步驟2、組織:制訂相關(guān)組織程序3、控制:確保預(yù)定目標(biāo)達(dá)成4、協(xié)調(diào):內(nèi)外資源溝通協(xié)調(diào)三、督導(dǎo)的心態(tài)1、總被牽著鼻子......
人才驅(qū)動(dòng):基于崗位的員工勝任力體系建設(shè) 深圳:2025年09月26日
企業(yè)中高級(jí)管理人員、人力資源專業(yè)管理者(HRD、HRM、HRS、AHR)課程大綱第一部分 企業(yè)HR位面臨的問題和困惑是什么1.勝任力管理系統(tǒng)破冰(分組、問題思考)2.績(jī)效管理哪些問題不能解決3.培訓(xùn)管理哪些問題不能解決4.企業(yè)員工發(fā)展的瓶頸分析第二部分 勝任力管理概念和理念1.勝任力的傳統(tǒng)理解與運(yùn)用2.勝任力體系不是什......