南京服務體系培訓公開課

《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州：2025年09月27日

房地產企業物業部門經理、負責人課程收益:1、第一次從服務營銷學的角度剖析物業管理服務的特征與內涵；2、創造性地從社會心理學角度分析業主對物業服務的消費心理與需求期望；3、從房地開發流程站在開發商的角度思考物業管理的價值；4、從品牌學角度，利用品牌建設的步驟打造優質物業服務體系，打造業主滿意的物業服務產品；5、此次課程與......

綠城服務社區多種經營專題實戰課（培訓+考察）—綠城智慧園區生活服務體系建設及社區養老服務模式解碼 杭州：2025年10月23日

面對新的市場環境，如何突破傳統物業經營管理的模式，利用物業服務平臺和客戶資源以及物業服務自身的專業優勢，通過引進服務集成、延伸服務產業鏈、開展多種經營等方式提高盈利能力成為擺在企業面前的重要課題。說到園區的經營，綠城智慧園區生活服務體系自然是業內的佼佼者，綠城服務2017年實現園區服務收入9.001億元，同比增加86%......

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年10月18日

理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分：華為的國際服務體系，服務人員規范，備件管理，海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系，服務人員規范，備件管理，技術培訓資料海爾的國際化進程等......

物業客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰營 長沙：2025年10月11日

答疑解惑：了解管家服務落地應用的四大困惑明晰職責：掌握鉑金管家四者定位、鉑金管家8項職責深度剖析：洞察鉑金管家服務體系的三大支撐核心能力：學習鉑金鳳凰管家必備六大發展力能力延展：掌握服務設計原理，提升服務體系設計能力細節管理：學習三色客戶服務地圖繪制法深度服務：熟悉獲得客戶信賴的三個關鍵技巧驚喜服務：掌握驚喜服務的兩大......

如何打造高效的研發體系（總裁班） 深圳：2025年10月22日

面對21世紀紛繁復雜的商業環境，中國企業的老總們越來越認識到高效研發體系的重要性和迫切性。但是，如何才能打造高效的研發體系，總裁們在理念、原則和思路上存在很多不系統、認識模糊，甚至不正確的地方，對研發體系和方法的缺乏全面、準確的了解和把握。比如，很多企業高層認為研發就是研發部門的事情，而沒有把研發當作是企業的整體運作；......

注塑廠節省成本的利器--精益注塑 上海：2025年11月01日

第一章關于精益注塑1.注塑行業的現狀2.注塑行業的特性及問題3.什么是精益生產4.什么是精益注塑5.精益注塑模型6.精益注塑模型25區解說7.精益注塑40字原則第二章提升作業價值1.關于價值與浪費2.價值相關的5個方面3.提升作業價值的途徑第三章消除浪費- - -設計浪費1.關于設計浪費2.設計浪費的3種形態3.產品設......