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有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州:2025年07月30日
能夠?qū)崟r運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對象需要促動客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響,并明確客戶服務(wù)屬于公司行......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年10月14日
在買方市場環(huán)境下,客戶愈加強勢,經(jīng)常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結(jié),拒絕這些要求,會傷害客情關(guān)系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現(xiàn)于與客戶的合同談判中,也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應(yīng)對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭取雙贏,讓利......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
商務(wù)寫字樓項目全周期運營管理暨赴高端標桿項目及2023中國物博會參觀交流 深圳:2025年09月12日
10月13日 第一天參加“2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會”,并參加物博會的各項分論壇10月14日全天+10月15日上午一、商寫物業(yè)核心運營模式1、商業(yè)物業(yè)目前面臨的形勢1)來自市場和行業(yè)壓力2)來自公司高效運營,業(yè)績持續(xù)增長的壓力3)來自業(yè)主和業(yè)委會的壓力4)設(shè)備設(shè)施進入老化的隱憂5)人員專......
Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級應(yīng)用(甘磊) 深圳:2025年10月10日
第一天 Excel一、數(shù)據(jù)分析思維的模式轉(zhuǎn)換 (會用Excel就是有數(shù)據(jù)洞察力嗎?從Excel到數(shù)據(jù)思維需要哪些轉(zhuǎn)變。)1.具有數(shù)據(jù)洞察力的工作流程是什么樣的?2.優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析思維的五個要點二、讓數(shù)據(jù)井然有序(基本技巧不熟悉,收集的數(shù)據(jù)既不規(guī)范又沒效率?這些問題都可以在本章找到答案。)1.效率倍增的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)操作2.借助......