南京制度建設培訓公開課

企業風險管理與內控制度建設 廣州：2025年08月07日

對于正在崛起的中國企業，不僅在尖端的技術領域需要核心競爭力，在管理領域，也需要形成自己的核心競爭力。而企業內部控制，正是一套成系統的規則體系、是企業管理的基本功，是一套精細化的管理工具。希望通過企業風險管理與內部控制建設專題培訓，能夠幫助企業管理者真正成長為風控專家，助力企業維護、創造價值， 用我們的專業惠及我們所服務......

內部審計與內部控制培訓班 南京：2025年07月24日

一、現代內部審計定位1、現代內部審計定位2、內部審計面臨的主要風險3、內部審計與內部控制的關系二、現代內部審計發展趨勢1、內部審計目標戰略選擇2、內部審計國際融合3、內部對象的選擇4、內部審計內容的選擇5、內部審計方法的選擇6、內部審計質量的提高7、內部審計評價依據的選擇8、內部審計領域的拓展9、現代內部審計最佳實務與......

國有企業合規管理與全流程風險管控實務 南京：2025年08月23日

第一部分:數字化時代企業合規管控實務一、戰略層面:依法治企，合規運營全面分析(一)《中央企業合規管理辦法》及相關規范性文件解讀及趨勢(二)企業合規、內控和風險防范的戰略意義(三)企業合規體系構建1.企業合規義務體系建設范圍2.合規義務體系建設制定的方案如何落地3.合規義務體系建設環境掃描、業務事項梳理及體系管理架構優化......

呼叫中心運營可視化分析與績效改善九部曲 南京：2025年08月23日

課程講授 + 案例分析 + 工具使用【培訓對象】大中型呼叫中心負責人、呼叫中心運營經理、呼叫中心數據報表話務經理、現場運營經理等各級運營管理人員【課程安排】第一篇呼叫中心運營管理基礎一、運營管理的四個模塊1、戰略和領導力2、流程管理3、人員管理4、績效達成二、呼叫中心的數字化指標體系1、客戶滿意度2、速度指標3、質量指......

心理學在人事管理中的應用 上海：2025年09月23日

人力資源管理的各個環節都與心理學密切相關。人力資源從業人員對心理學都有不同程度的了解和掌握，有意無意地使用心理學的知識來幫助提高工作技能，實現工作目標。因此，如何更好地全面掌握心理學的原理，與人力資源的具體工作相結合，使得心理學的具體技術成為人力資源工作者必要的工具，使心理學的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法，......

成為管理教練-運用GROW技術幫助員工成長 廣州：2025年08月02日

第一講：教練必知心理學模型一、行為發展心理模型1. 事實影響思想2. 思想影響情緒3. 情緒影響行為4. 行為影響結果體驗活動：一定神奇的帽子視頻案例：一個洗碗工坎坷的心里路程二、DISC人際行為風格識別心理學1. D型性格的的行為識別2. I型性格的的行為識別3. S型性格下屬的的行為識別4. C型性格下屬的的行為案......