南京戰略創新培訓公開課

數字化營銷戰略創新及應用 上海：2025年10月30日

市場營銷部門相關人員，業務副總、中層管理、核心業務課程內容：第一章：營銷的數字化發展趨勢1.客戶權力的轉移——從獨享到包容——從垂直到水平——從個體性到社會性2.大數據時代特征——思維變革——商業變革......

戰略創新與商業模式 北京：2025年10月18日

總經理，董事長，副總，高管，各個部門決策人等。【課程大綱】一：戰略思維與企業家精神（一）企業家的首要任務是戰略思考企業家的戰略思維；企業家的戰略思維方式 ；基業長青的精神；（二）企業家精神與戰略能力的提升1、企業戰略的制定：首先來自于企業外部環境和內部條件實事求是的分析。其中最重要的是：在宏觀方面主要看企業經濟環境；在......

數字化營銷戰略創新及應用 北京：2025年11月20日

第一章：營銷的數字化發展趨勢1.客戶權力的轉移——從獨享到包容——從垂直到水平——從個體性到社會性2.大數據時代特征——思維變革——商業變革——管理變革3.從傳統向數字化營銷轉......

營銷戰略創新與市場規劃 廣州：2025年11月08日

董事長、總裁、總經理、決策層高管、首席執行官、等參與公司戰略制定的高層領導課程大綱一、當前企業營銷環境分析與創新方向1.對當前企業市場環境與競爭格局的解讀2.企業市場面臨的挑戰與機遇3.新的營銷理念與模式創新方向4.典型企業營銷創新案例分享二、如何分析目標市場，精準規劃策略1.如何調研和選擇目標市場，發現突破要點2.科......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

預算管理難點與瓶頸突破 上海：2025年10月14日

【指點迷津】系統講解預算管理過程中的各類疑難雜癥，給焦頭爛額的管理者提供新的管理思路【入木三分】深度剖析預各種算管理問題的本質，從問題根源處解決預算管控難題【實事求是】從預算管理全流程難點分析到各類的預算管理痛點，提供了全面而深入的解決方案培訓對象董事長、總經理、CFO財務總監、財務經理預算總監、預算經理課程大綱一、反......