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商務禮儀培訓內訓課程
職業形象與商務禮儀——塑造良好職業形象，掌握規范的商務禮儀 主講：杜老師
中國的眾多企業在充滿競爭日益成熟的市場環境下，在運營管理和制度建設上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業的持續增長，開始關注于企業各級管理者的核心能力與素質的培養。同時，一個成功的企業也需要擁有一支高素質的職業化的團隊作為保證，各部門的管理與保障人員既需要具有較強的專業技能，同時也需要具備職業化的工作行為與習慣，因......
《以禮立世-現代商務禮儀培訓》 課程大綱 主講：羅老師
第一節 禮儀概述一、張良拾履二、機遇從哪里來三、禮的智慧四、以禮立世五、禮是人際關系的潤滑劑六、禮儀的定義和內涵第二節 儀容儀表儀態禮儀一、儀容禮儀二、儀表禮儀1、員工儀表要求2、男士西服禮儀3、女士套裙禮儀三、儀態禮儀1、表情語：微笑、目光2、動作語：手勢語3、體姿語：站姿、坐姿、行走、蹲姿4、體態禮儀的禁忌5、行為......
醫者仁心以禮興醫 主講：賈老師
醫護服務是以維護生命健康為目的而展開的各種服務行為，醫護服務具有高度的專業性，具有極強的特殊性，關系到他人生命健康 和醫患之間的權利醫務。醫院是一個特殊的服務場所,既要滿足包括診療技術、服務態度、服務承諾、醫院形象、社會聲譽等,還要滿足患者精神上及心理上的需求,給患者帶來滿足感,信任感以及幸福感。在醫院不斷市場化的今天......
