蘇州跨部門溝通培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

第一模塊：積極主動(dòng)，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力2．塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任，不等不靠不抱怨的管理者提升責(zé)任感的四項(xiàng)修煉主動(dòng)出擊，不等不靠勇?lián)?zé)任，與不負(fù)責(zé)的言談舉止劃清界限杜絕抱怨，從力所能及的事情做起3．積極......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年08月05日

部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個(gè)誤區(qū)（照鏡子）3.跨部門溝通的特點(diǎn) （“部門墻”是如何形成的？）4.跨部門溝通的常見“取款”行為 （“沖突”是如何形成的？）模塊二 跨部......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州：2025年08月06日

儲備干部，新晉升管理者，骨干員工、各部門管理人員及需提升溝通能力的人員。課程大綱第一部分：部門合作的價(jià)值與原則規(guī)律目標(biāo)：通過分析團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)為什么在跨部門協(xié)作中失落的原因，界定跨部門協(xié)作成功最重要的因素，認(rèn)知跨部門協(xié)作成功的基本元素，并奠定今后工作方向。1）公開討論：跨部門合作的特點(diǎn)2）小組討論：跨部門協(xié)作的主要障礙有......

撬起籬笆-跨部門溝通與協(xié)作 蘇州：2025年08月07日

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：認(rèn)識到跨部門溝通與協(xié)作對于組織績效的意義與價(jià)值理解跨部門溝通與協(xié)作的障礙與本質(zhì)，突破共謀對峙的思維運(yùn)用基于事實(shí)的表達(dá)與反饋技術(shù)，推動(dòng)跨部門協(xié)作運(yùn)用3F傾聽技術(shù)與提問技術(shù)，鑒別跨部門協(xié)作對象的兩大訴求運(yùn)用同理心技術(shù)，建立與協(xié)作對象的心理層面的溝通與信任關(guān)系識別跨部門溝通與協(xié)作的沖突類型，針對......

中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 上海：2025年09月10日

提起企業(yè)戰(zhàn)略，人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認(rèn)為那是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事，與自己沒有什么太大的關(guān)系，自己沒必要操那份心，只要按計(jì)劃行事或?qū)⑸项^交辦的事情完成即可，甚至有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自己也認(rèn)為是如此。戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實(shí)施由此脫節(jié)，導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實(shí)踐中難以奏效或事與愿違。事實(shí)上，中層是企業(yè)承上啟下的中堅(jiān)......

產(chǎn)品安全性及質(zhì)量責(zé)任、召回、法律風(fēng)險(xiǎn) 上海：2025年08月06日

第一單元 產(chǎn)品責(zé)任的基本概念1.全球汽車行業(yè)索賠和召回案例介紹2.存檔零件管理的目的和產(chǎn)品責(zé)任對汽車行業(yè)的影響3.有關(guān)合約責(zé)任、過失責(zé)任、無過失責(zé)任的定義第二單元 產(chǎn)品責(zé)任體系介紹1.合約責(zé)任的定義（擔(dān)保責(zé)任，積極違約責(zé)任的法律要求）以及法律的案例解釋2.過失責(zé)任與無過失責(zé)任的區(qū)別3.過失責(zé)任的法律解釋和最高法院對過失......