蘇州公關技巧培訓公開課

中國官場文化與政府公關技巧 北京：2025年09月26日

▲ 系統性：本課程系統介紹了政府職能部門公關與政府客戶關系搭建的方法論和實務環節，涵括政企關系和人脈關系以及公關團隊的搭建和維護，完全形成對各級政府公關與政府背景大項目營銷的系統覆蓋；▲ 嚴謹性：方向不對，一切白費；嚴謹研發，只講對的。在國內外頂級企業服務的20年內，作為多家領袖級企業總裁級高管，吳老師親手創造了政府行......

中國官場文化與政府公關技巧 廣州：2025年08月22日

企業總裁與核心高管、業務骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人。課程內容官場文化及潛規則第一單元 如何正確看待與處理中國政商關系？1.“政商關系”----“0”和“1”的游戲？2.“離不開，靠不住”如何正確處理政商關系長期......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年07月21日

本課程除了課堂的學習，還提供專業測評服務！學員將會獲得 5 份專業測評報告，涉及以下幾個方面：了解自我認知的溝通風格是什么？在別人眼中自己有怎樣的行為特征？自己的同理心和彈性有多高？針對自己的溝通困難工作對象可以采取什么策略？5 份報告將會在課程中使用，請務必配合完成以下工作：完成報名，系統向學員發送測評邀請郵件；課前......

跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝通能力2．塑造順暢溝通環境源于勇擔責任，不等不靠不抱怨的管理者提升責任感的四項修煉主動出擊，不等不靠勇擔責任，與不負責的言談舉止劃清界限杜絕抱怨，從力所能及的事情做起3．積極......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

設備全生命周期管理及數字化工廠下的設備智能運維管理 深圳：2025年09月05日

隨著工業化進程的不斷進步，機器代替人工的時代已經來臨，國內外企業都在智能化和專業化。這個制高點上競爭，設備管理一直作為運營管理的重要話題和挑戰之一，但是總體取得的成效參差不齊；它的有效運轉效率直接決定著成本、品質、產能和企業利潤，我們認為具有很大的挖掘潛力，全面競爭的年代已經來臨，假如你還認為設備管理是出現故障快速修好......