蘇州晉升標準培訓公開課

完善與優化企業文化與員工關系 蘇州：2025年07月23日

企業高層管理者、部門經理、人力資源經理、人力資源主管等課程大綱一 勞資困境與和諧之道引言:很多人以為員工關系處理就是處理勞資糾紛,而實際上,當一個企業開始不斷爆發勞資糾紛,這個企業的員工關系管理已經隱患無窮了。很多員工關系專員一直忙于應付勞資糾紛，可是很少有企業靜下心來反思為什么會不斷出現勞資糾紛？如何從根本上預防勞資......

價值理念轉換為實際運作的企業文化建設 蘇州：2025年07月26日

1.了解企業文化與戰略的關系，學習如何構建戰略導向型的企業文化2.了解如何改變員工心態的方法技巧3.了解如何建立負責、合作的職業精神的方法技巧4.提升企業執行力文化，打造高效團隊5.明確企業文化如何驅動企業快速持續發展6.從企業經營管理的角度闡釋企業文化所起的作用和意義7.深刻解讀企業文化的本質與內涵8.企業文化落地實......

非人力資源經理的人力資源管理—張嬰文老師 蘇州：2025年07月30日

業務經理人力資源經理課程大綱第一模塊：企業戰略下的人力資源管理1．卓越的人力資源管理的特征2．中層領導者對企業戰略的價值貢獻3．業務經理人力資源管理的主要職責第二模塊：人力資源管理流程與方法每個內容最后，安排小組討論：我們需要改進的流程和方法。一、人力資源規劃1．HR對公司戰略的解讀2．人力資源戰略體系的構建：組織、能......

人力資源效能方程式（原創版權課程）—從財務與運營的角度讓你更懂HR 蘇州：2025年08月01日

1、全國第一個HR與財務相結合的課程；2、原創提出人力資源效能方程式的概念；3、系統地提出HR資產負債表、HR價值轉化表及HR現金流向表；4、原創性提出HR數據預警指標的概念；5、結合個稅籌劃，提出HR開源和人工成本降低的方法。【課程收益】1、HR與財務同頻：去六大模塊思維，把財務數據轉化為工具，形成產品化思維；2、H......

管理會計助推業財融合實戰應用 北京：2025年08月20日

模塊一、開闊全局視野支持業務決策篇一、互動環節導入導引：利潤增長模型A. 收入增長B. 成本降低C. 收入增長VS成本降低難易程度？模型工具預測：收入VS成本預測對利潤的影響互動環節啟示：開闊全局視野支持業務決策A. 科學數據做出決策判斷B. 數據透析企業經營本質C. 多視角重判斷、精計算互動環節啟示：用數據說話A. ......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

1.了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統知識，提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規范7.提升參加人員在......