蘇州涉外禮儀培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態 （包含男士和女士不同的姿態體驗和訓練，思考得體的儀態給別人留下何種印象和感......

破譯社交密碼-實戰商務禮儀 上海：2025年09月26日

開場：破冰分組第一講：禮儀與個人魅力——職場人士的必修課1. 禮儀就在你身邊2. 現代禮儀的分類3. 商務禮儀的主要內容、特點、基本原則第二講：商務形象塑造一、商務形象塑造——等于員工形象和企業形象塑造1. 什么樣的人容易脫穎而出？2. 印象管理：首輪效應定輸贏3. 魅力......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

一、建立良好的“商務溝通”環境（占培訓內容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業、生活中的雙重意義3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓內容的20%）1、個人儀容禮儀整潔的發型、恰當的妝面、身......

楔石?：培訓需求分析和課程設計 上海：2025年09月16日

“業績要提升，應該加強培訓。”“他們能力不行，要培訓。”“我們的人創新能力不行，給他們找一門創新的課”“年輕人不積極，缺乏責任心，應該教他們正確的態度”當業務管理者提出這些需求時，你知道這些需求都太大太泛，即使按照他們的要求......

凌云志?：中層管理者情境管理實戰沙盤 深圳：2025年10月24日

管理者如果沒有經過系統的訓練，在實際管理過程中往往會面臨以下難題：角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領團隊干好活可真難；拿到上級給的模糊目標，不知道如何合理的拆解；設定了目標，但總是很難完成，屢受挫折；很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達不到自己的預期；團隊成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；如......