蘇州沖突管理培訓公開課

一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州：2025年08月06日

第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹主題：認識，理解溝通1. “周哈里窗”；2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法：講師講解，活動演練，小組討論12：00-13：00 午餐 13：00......

沖突管理訓練 上海：2025年08月05日

經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

差異與和諧--團隊沖突管理 上海：2025年08月07日

認識團隊成員中的差異與不同分析與掌握團隊中的沖突與管理掌握關鍵原則，建造真正的團隊和諧氛圍學會換位思考，情緒和壓力管理課程大綱第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動：體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論：《西游記》團隊角......

如何有效的沖突管理 上海：2025年08月13日

一、內部跨部門沖突二、項目管理中的利益資源分配沖突三、與客戶之間的業務類型的沖突四、各個利益干系人之間的目標協調中的不和諧矛盾五、崗位職責不清晰導致的職業沖突六、處理問題時的責任推卸與甩鍋七、缺少有效溝通后的情緒化的沖突【課程收益】一、認清和分析在項目管理中引起沖突的各種原因；二、突破情感障礙和處理情感；三、學會處理與......

生產主管提升班——生產主管從“優秀”到“精益” 北京：2025年09月27日

1. 了解自己的職位角色，建立責任意識和使命感，培養積極主動的精神；2. 懂得有效管理日常工作，提高工作效率；3. 掌握工作技巧和工作原則，提高管理效能；4. 掌握現場目視管理技術、現場改善技術、降低生產損耗；5. 懂得團隊建設與沖突管理的方法，改善工作現場的人際關系，打造企業和諧團隊。6. 學會上傳下達有效管理，掌握......

品牌構建與品牌營銷實戰技能提升 北京：2025年08月02日

企業管理層；各部門管理人員；品牌經理；產品經理；銷售區域市場經理、品牌經理/主管等相關營銷人員涉及案例：麥當勞、海底撈、蒙牛、農夫山泉、王老吉、新東方、萬寶路、麥氏咖啡、可口可樂、春秋航空、愛國者、樂百氏、天仙妹妹、岐伯堂、聯想、摩托羅拉、新浪微博、蟻力神、碧生源、娃哈哈等等課程大綱：一、品牌及品牌構建的基本知識1、品......