蘇州沖突管理培訓公開課

一線主管溝通與沖突管理實戰訓練 蘇州：2025年11月14日

◇ 了解為什么有的人講話你會聽，有的人講話你不會聽?◇ 了解為什么同樣的事情，不同人表達出來效果不一樣？◇ 了解為什么同樣一句話，有的聽了深受鼓舞，有的聽了卻讓人沮喪？◇ 多媒體的使用，使學員對培訓內容印象深刻。◇ 豐富的案例分析與討論，學員在仿真的環境下學習，從而提高學員的實戰能力。◇ 學員將進行小組討論、游戲、角色......

沖突管理-上海班 上海：2025年09月23日

第一章：掌握沖突的本質何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評：我習慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益：依據規則、共存......

沖突管理訓練 上海：2025年10月14日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

跨部門溝通、協作與沖突管理 上海：2025年10月31日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......

結構性思維 廣州：2025年10月17日

1、能夠清晰有效的構建思維邏輯，觀點更鮮明，結構更嚴密，表達更清晰2、形成科學嚴謹的思維習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺3、掌握思維的方法與工具，保證溝通效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點，進而達成共識邀請對象：企業全體員工課程提綱：第一部分：構建結構性思維結構為萬物之本。大到宇宙星系，小到微塵粒......

十大典型勞動爭議案件復盤分析 上海：2025年10月24日

2019年中美貿易戰，經濟下行，國家政策調整進入深水區，“社保入稅”、“個稅改革”相繼實施，企業減負與合規的心理預期并存，外部形勢不明朗亦導致企業內外部重組加劇，搬遷、裁員、轉移、并購、解散案件屢見報端，員工的激勵保留與用工靈活性需求并存。勞動關系進入深度調整期。見微知著......