蘇州公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年09月22日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

企業(yè)危機(jī)處理與公共關(guān)系 上海：2025年11月15日

企業(yè)中高層管理者、品牌部門、公關(guān)部門、客服部門。培訓(xùn)內(nèi)容：第一模塊：危機(jī)初體驗(yàn)—公共關(guān)系的前世今生一、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系1、為什么百年企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業(yè)和企業(yè)家因?yàn)橐粋€(gè)危機(jī)沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業(yè)可以將危機(jī)處理得很好，進(jìn)而轉(zhuǎn)化商機(jī)？4、政府案例分析：鎮(zhèn)坪華南......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2025年09月29日

遇到危機(jī)的時(shí)候，你絕對(duì)不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京：2025年11月19日

* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對(duì)8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功......

工廠成本控制及制造績效提升實(shí)戰(zhàn) 上海：2025年10月14日

一、工廠成本的構(gòu)成（一）工廠成本分類1.企業(yè)成本的經(jīng)濟(jì)特性2.工廠成本構(gòu)架分析3.如何理解損益表和理解生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用和毛利率、凈利潤（二）如何確定生產(chǎn)成本計(jì)算方法1.制造成本構(gòu)成2.固定成本VS變動(dòng)成本3.制造費(fèi)用的分?jǐn)傇瓌t4.變動(dòng)成本法/全部成本法計(jì)算（三）標(biāo)準(zhǔn)成本的制定1.成本差異分析的意義2.標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算法3......

Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用(甘磊) 深圳：2025年10月10日

第一天 Excel一、數(shù)據(jù)分析思維的模式轉(zhuǎn)換 （會(huì)用Excel就是有數(shù)據(jù)洞察力嗎？從Excel到數(shù)據(jù)思維需要哪些轉(zhuǎn)變。）1.具有數(shù)據(jù)洞察力的工作流程是什么樣的？2.優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析思維的五個(gè)要點(diǎn)二、讓數(shù)據(jù)井然有序（基本技巧不熟悉，收集的數(shù)據(jù)既不規(guī)范又沒效率？這些問題都可以在本章找到答案。）1.效率倍增的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)操作2.借助......