蘇州員工心理援助培訓公開課

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年07月21日

與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人；需要經常與公司內、外客戶溝通協作的項目經理；在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員；課程大綱本課程除了課堂的學習，還提供專業測評服務！學員將會獲得 5 份專業測評報告，涉及以......

跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

挖掘跨部門溝通中常見問題的根源，找到組織協同中的薄弱環節學習理性思考解決跨部門溝通與協作的問題從自身出發，修煉跨部門溝通的素養課程大綱:第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝通能力2．塑造順暢溝通環境源于勇擔責任......

結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 蘇州：2025年07月25日

可以說有職場的地方就離不開思考和表達，不管是領導還是員工、不管是內部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準確的表達和說服他人，然而現狀卻往往不如人意：沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力，甚至降低整個組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構；? 如何在短時間內清晰的表達觀點，并有效說服......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達 蘇州：2025年07月30日

《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經久不衰的經典暢銷商業管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解，強化學員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰體驗式演練，從而提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

1.了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統知識，提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規范7.提升參加人員在......

卓越領導力訓練高級研討班 深圳：2025年07月24日

企業領導、經理人課程收益：1、 全面綜合地提升學員對“領導力”的有效認識；2、 使學員有一個全面客觀的自我認識；3、 建立學員自信心和強烈的責任感；4、 提升激勵能力、影響力、打造團隊能力及溝通能力；5、 提升全面系統地處理問題的能力；6、 引導學員學會系統管理藝術，全面提升企業或部門工作效率。......