蘇州組織溝通培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

跨部門的溝通與團隊協作 蘇州：2025年07月18日

一、前言: 理解“溝通”1．小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2．何謂溝通?3．溝通小游戲: 聽我的!4．人際溝通，尊重為本5．尊重上級是一種天職，……尊重所有人是一種素養二、突破團隊溝通障礙1．團隊溝通常見誤區簡化原則范例-三文治批評法避免過濾與失真2．不同個性者的溝......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年07月21日

與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人；需要經常與公司內、外客戶溝通協作的項目經理；在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員；課程大綱本課程除了課堂的學習，還提供專業測評服務！學員將會獲得 5 份專業測評報告，涉及以......

跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

挖掘跨部門溝通中常見問題的根源，找到組織協同中的薄弱環節學習理性思考解決跨部門溝通與協作的問題從自身出發，修煉跨部門溝通的素養課程大綱:第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝通能力2．塑造順暢溝通環境源于勇擔責任......

精益與豐田生產系統沙盤模擬 深圳：2025年09月27日

本課程旨在幫助制造企業了解最新生產管理模式，找到變革、改進自己的企業方式、方法、有效實現企業的戰略目標，成就卓越績效。使學員：系統學習生產管理，掌握生產運營管理的重要工具，提升運營管理技能；深刻理解企業推行精益的重要性及必要性，如何能夠使企業的精益更上一層樓；掌握精益生產的核心工具及實施的要點；借鑒標桿企業先進生產管理......

打造高績效領導者—領導力與執行力提升實戰特訓班 北京：2025年08月03日

為什么許多工作不能有效執行，經常推延？為什么有的問題強調多次卻還在出現？為什么目標不能有效實現？為什么制度總是難以貫徹執行？為什么部門間經常出現推諉扯皮現象？為什么員工積極性不高？為什么部門之間不能積極的配合？為什么領導者不能有效的輔導下屬？為什么經理總是忙的沒有時間……造成上述現象的根本原......