蘇州精細(xì)化管理培訓(xùn)公開(kāi)課

流程優(yōu)化與精細(xì)化管理 蘇州：2025年11月10日

一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來(lái)什么變化(1)責(zé)任下移與前移——用流程解放管理者(2)從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造價(jià)值(3)從本位到全局——提升全流程績(jī)效(4)不僅要做大，關(guān)鍵要做強(qiáng)——用流程打......

現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理改善與提升高級(jí)研修班 蘇州：2025年11月19日

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要在產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中勝出，制造現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理是必經(jīng)之路。作為一名合格的基層管理者，制造現(xiàn)場(chǎng)的管理活動(dòng)的是其核心業(yè)務(wù)，不僅要掌握具體的作業(yè)技能，更需要掌握科學(xué)的管理知識(shí)和管理技能。提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，系統(tǒng)理解和應(yīng)用常見(jiàn)的管理方法是本課程的目的。課程目標(biāo)正確理解基層管理者的角色和承擔(dān)的責(zé)任；建立正確......

工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范、招投標(biāo)、結(jié)算問(wèn)題解析、造價(jià)精細(xì)化管理 上海：2025年09月26日

（一）《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》編制目的、意義，以及規(guī)范主要條文1.《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》10章32節(jié)186條及4個(gè)附錄內(nèi)容和主要亮點(diǎn)2.《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》實(shí)施后的應(yīng)用及操作解讀3.《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包計(jì)價(jià)規(guī)范》實(shí)施后的挑戰(zhàn)及改進(jìn)對(duì)策（二）EPC項(xiàng)目招投標(biāo)問(wèn)題1．EPC工程總承包模式下，如何理解......

現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理改善與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年10月16日

一、中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀與癥結(jié)企業(yè)的先天不足工廠(chǎng)七大浪費(fèi)二、世界制造發(fā)展的趨勢(shì)生產(chǎn)制造的三大趨勢(shì)精細(xì)化管理追求的境界三、何謂精細(xì)化管理精細(xì)化管理精細(xì)化管理的四大特征精細(xì)化管理是一種模式精細(xì)化管理的理念精細(xì)化管理的實(shí)施策略精細(xì)化管理的執(zhí)行八大原則四、如何打造優(yōu)秀的管理能力管理者自身能力職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理員工管理五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理......

從邏輯到呈現(xiàn)——重新定義PPT 廣州：2025年09月27日

邏輯思考：掌握頂尖咨詢(xún)公司的邏輯思考方法，快速打開(kāi)思維和思路大綱構(gòu)思：掌握常見(jiàn)PPT報(bào)告思路大綱的方法，快速高效構(gòu)建匯報(bào)思路觀點(diǎn)提煉：掌握PPT觀點(diǎn)提煉的方法，高度概括、總結(jié)提煉核心觀點(diǎn)邏輯解析：掌握PPT內(nèi)容結(jié)構(gòu)解析方法，全面梳理內(nèi)容的內(nèi)在邏輯關(guān)系邏輯呈現(xiàn)：掌握PPT邏輯圖形的呈現(xiàn)方式，形象化呈現(xiàn)清晰的邏輯關(guān)系圖形大......

客戶(hù)服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

客戶(hù)服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶(hù)的投訴與抱怨的問(wèn)題，而抱怨與投訴的客戶(hù)只占到心存不滿(mǎn)的客戶(hù)的極小一部分比例。追求一流客戶(hù)服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶(hù)抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿(mǎn)而并沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的客戶(hù)，這也許才是企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的真正分水嶺。本課程......