無錫消費心理學(xué)培訓(xùn)公開課

消費心理學(xué)：洞悉顧客消費心理，提升營銷管理能力 深圳：2025年11月21日

洞悉顧客的消費動力（內(nèi)在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務(wù)能力；識別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的消費溝通模式；認識影響消費決策的影響因素，提升成單能力；建立以客戶為本的管理文化，提升銷售管理能力和成就感，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。培訓(xùn)對象：從事銷售方面的業(yè)務(wù)人員及想提升銷售專業(yè)技巧銷售的團隊課程大綱：導(dǎo)語：初識顧客消費......

顧問式銷售技術(shù) - 客戶需求發(fā)掘及成交技法 無錫：2025年10月18日

§銷售解決方案，而不光是一個冷冰冰的產(chǎn)品§傾聽，而不是以自我為中心對買方說個不停§隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整策略§把產(chǎn)品和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來§懂得不成功的銷售在于沒有區(qū)分明顯需求和隱含需求§掌握如何向高層決策者銷售，提升效率與客戶忠誠度課程大綱1．......

價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 蘇州：2025年09月23日

1.了解和分析客戶需求的成長過程；2.根據(jù)客戶的需求成長過程特點，設(shè)計有效的溝通方式；3.根據(jù)世界五百強企業(yè)廣泛采用的B2B銷售方法(SPIN模式)，設(shè)計本企業(yè)/行業(yè)的銷售話術(shù)；課程特點：快速理解掌握價值銷售的理念和思路；豐富的真實案例和行業(yè)案例，便于理解和掌握；大量的角色扮演，通過每個學(xué)員的參與，讓知識快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗......

大客戶銷售與客戶管理 蘇州：2025年09月26日

課程導(dǎo)入：學(xué)習(xí)三問1，為什么學(xué)習(xí)？2，學(xué)習(xí)什么？3，怎么樣學(xué)習(xí)？模塊一 找到并定位目標客戶一，市場分析市場分析兩表：總分析表+SWOT表（設(shè)計）二，三種途徑鎖定目標大客戶1，市場細分，分別定位2，避開競爭，賺有錢人的錢3，差異化產(chǎn)品滿足部分客戶三，大客戶類型分析1，內(nèi)在價值型客戶——價格敏感2，......

客戶體驗地圖：運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳：2025年10月16日

我們需要接受三個事實，即，1、在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的今天，企業(yè)的客戶體驗思維將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的最重要來源之一。2、培養(yǎng)全員客戶體驗思維的關(guān)鍵策略之一是培養(yǎng)具備“客戶服務(wù)視覺化的思維“，通過服務(wù)視覺化樹立起”有效服務(wù)“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務(wù)視覺化的工具方法論，是一種......

采購談判核心-關(guān)鍵步驟和流程 上海：2025年09月29日

導(dǎo)論 談判的作用1 什么是談判？2 采購談判的視角第一視角 采購談判認知要點一、采購談判的內(nèi)涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應(yīng)商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發(fā)生的領(lǐng)域案例模型：供應(yīng)商分配第二視角 采購談判的三大戰(zhàn)役要點一、采購談判的信息戰(zhàn)1 談判......