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無錫客戶心理培訓

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無錫客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日

以“心理學”為核心學科,融合:銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化:汲取國內外心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日

1、把銷售的環節分段演繹講解,讓學員系統學習遵循漸進地掌握技能。總結、歸納專業的銷售流程,能復制更多優秀的業務伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求;再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。3、熟練應用銷售談話中的語言技巧,把握談話的主動且維系與客......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日

洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......

生產主管提升班——生產主管從“優秀”到“精益” 北京:2025年09月27日

企業生產經理、車間主任、工段長、班組長、生產管理人員,生產骨干課程大綱:模塊一:班組長的作用模塊二:班組建設模塊三:班組日常管理模塊四:生產現場管理1. 現場管理不良案例分析2. 如何規劃現場、10S的作用3. 現場定置管理的案例圖片學習4. 做好現場管理的六個方面5. 做好現場管理的原則、重心、要點模塊五:生產管理&......

一線主管日常管理技能提升 北京:2025年09月10日

學習目標:一線主管按基本時間管理的準則,合理的安排自己日常工作事務;通過掌握六項任務的技能和口訣,一線主管能按照要求完成日常工作。業務目標:通過有效執行班組日常六大任務,提升班組日常工作效率;掌據六大任務完成的策略和工具,使日常工作執行結果達到管理層期望和標準的要求。培訓對象制造型企業生產部門的一線主管,包括車間經理以......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...