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跨部門溝通與協(xié)作能力 杭州:2025年08月01日
第一部分 高效溝通基本認(rèn)知一、溝通目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成行動二、溝通步驟:編碼、解碼、反饋三、解析跨部門溝通障礙四、溝通風(fēng)格測評與解析1. DISC性格分析工具解析2.每種性格類型都有獨(dú)特的溝通風(fēng)格3.每種個(gè)性都希望采用適合自己的溝通方式4.根據(jù)對方個(gè)性采用相應(yīng)溝通方式提高效果五、如何與不同性格的人溝通1.D型性格溝通風(fēng)格......
跨部門溝通協(xié)作與沖突處理 杭州:2025年08月02日
儲備干部,新晉升管理者,中高層管理者等對溝通關(guān)注的人。課程大綱前言:人生的精彩源于追求,追求的成功始于溝通討論:情緒腦和理性腦第一講:溝通的再認(rèn)識一、溝通的定義二、溝通的三個(gè)層次案例:給LISA的一封信1. 溝通的頑疾1)溝通的漏斗模型2)常見的溝通障礙2. 溝通的層次1)準(zhǔn)確表達(dá)2)說服他人3)引發(fā)行動研討:溝通滿意......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 杭州:2025年08月19日
跨部門溝通與有效協(xié)作是內(nèi)部管理一個(gè)常見難題,例如:部門間相互扯皮、推諉,甚至指責(zé),怎么辦?業(yè)務(wù)相關(guān)部門不支持不配合你的工作導(dǎo)致工作受到影響,怎么辦?強(qiáng)勢部門難溝通,怎么辦?兄弟部門不理解我部門的工作難點(diǎn),怎么辦?把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上,怎么辦?局部最佳不等于系統(tǒng)最佳。所以部門間的配合需要各部門經(jīng)理和人員一方......
高效協(xié)作--跨部門溝通沙盤 杭州:2025年08月21日
1.掌握跨部門溝通協(xié)作模型,建立跨部門協(xié)作的三大思維模式2.掌握傾聽和共情感受的要點(diǎn),提升同理心3.掌握恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞剑瑢W(xué)會提問才會有正確的答案4.掌握準(zhǔn)確表達(dá)的三大原則,讓對方聽得合理、聽得進(jìn)去、聽得樂意5.識別情緒化的表達(dá)和避免表述錯(cuò)位,把握對方真正的需求6.了解四種協(xié)作類型的內(nèi)容和原則,采取正確的協(xié)作方式7.理解......
財(cái)務(wù)人員必備的稅務(wù)知識 上海:2025年10月14日
財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)人員對稅務(wù)感興趣的法務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人課程大綱:引入 —— 從國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型看稅制改革-中國稅收發(fā)展的三大趨勢-展望未來稅制架構(gòu)的設(shè)想一、 讀懂稅收那點(diǎn)事讓您“稅稅”平安-企業(yè)不可承受的稅收之重-您知道自己企業(yè)一年要交多少稅嗎?-中國17+1個(gè)稅......
物流管理 上海:2025年08月10日
物流管理是現(xiàn)代企業(yè)的“第三利潤源泉”。 一個(gè)良好的物流管理體系,將全方位提升企業(yè)的競爭力,同時(shí)降低成本,縮短交貨期,改進(jìn)服務(wù)和提高資源效率。通過學(xué)習(xí),學(xué)員將對整個(gè)物流管理有全局和具體認(rèn)識,并能用所學(xué)方法解決實(shí)際問題,讓企業(yè)的物流管理跨上新臺階。學(xué)員在享受講師生動形象地講授的同時(shí),將獲得現(xiàn)代物流新......