福州人際溝通培訓(xùn)公開課

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年09月16日

感覺對方難接近，不知如何開啟溝通？對方太難纏，摸不清他到底在想什么？花了大量時間與精力做溝通，對方根本不買賬？也許你的功夫用錯了地方！職場或生活中，我們會遇到形形色色的人，不同的人需要不同的溝通風(fēng)格，所謂“見什么人，說什么話”，只有掌握不同類型的人的溝通特點，關(guān)注和看透對方的心理需要，&ldqu......

知人知心的人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 上海：2025年11月13日

通過培訓(xùn)，使管理人員認(rèn)識目標(biāo)及其管理的重要意義，了解目標(biāo)管理的PDCA過程，掌握設(shè)定SMART目標(biāo)與分解行動計劃的12大步驟、若干方法和工具，譬如二段法選擇目標(biāo)主題、SWOT法分析實現(xiàn)目標(biāo)的條件、CSF法進(jìn)行目標(biāo)分解、甘特圖和PERT法進(jìn)行計劃制訂，以提升自己目標(biāo)與計劃管理能力，從而提升團(tuán)隊績效、有效達(dá)成目標(biāo)。要想學(xué)會......

解鎖溝通密碼，打造卓越人際——高情商人際溝通技巧 廣州：2025年09月19日

第一章：情商重塑與認(rèn)知升級一、情商的真諦與解析1.以自我為中心的本位思維的危害2.情緒智力的3大組成要素3.情商在客戶服務(wù)與內(nèi)部協(xié)作中的5個關(guān)鍵作用二、情商評估工具介紹與優(yōu)勢劣勢解讀三、以客戶角度開展高情商服務(wù)1.滿足客戶的滿意度6大法則（實現(xiàn)理性與感性雙重滿足）——專業(yè)精深、有形原則、有聲原則......

知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州：2025年09月25日

提高敏感度，在人際交往中獲得影響力：提升人際關(guān)系意識，掌握洞悉他人需求，獲得他人接納和信任的方法，從而提高與不同的人和諧相處的能力，和影響他人的能力。掌握人際溝通風(fēng)格，與不同的人建立有效溝通：認(rèn)識和理解不同類型人的溝通風(fēng)格和行為特征，及這些風(fēng)格和行為對雙方信任關(guān)系的建立產(chǎn)生的影響。從而在合作中，能夠更加迅速地洞悉對方的......

如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效 深圳：2025年10月09日

本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā)，以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營的維度幫助培訓(xùn)管理者，我們會帶著大家一起參與分析與解決：1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個階段？在這個階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系？2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實際問題？3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價值？4、企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍......

高效溝通技巧 深圳：2025年09月27日

課程導(dǎo)入（一）破冰，讓氛圍輕松（二）培訓(xùn)的目的、收益（三）課程內(nèi)容安排【方式】活動+講授破冰活動：大風(fēng)吹、小風(fēng)吹第一部分：人際交往的基本認(rèn)知（一）什么是人際交往（二）影響人際交往的因素1.不能客觀的評價自己①自卑 ②自傲2.對他人的認(rèn)知存有心里誤區(qū)①以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)②因一時一事評價人3.在交往的過程中帶有消......