福州微笑服務培訓公開課

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中，讓客戶體會走心高品質的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

有效開展市場調研 上海：2025年12月15日

市場經理、主管，負責市場調查的人員；市場調查公司人員。【課程大綱】1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效......

呈現工作匯報中的專業形象—PPT基礎篇 上海：2025年12月12日

幫助學員樹立一種正確高效使用OFFICE 軟件的基本理念和思路為學員提供一套實用高效的OFFICE 運用技能和方法清晰PowerPoint軟件結構，會用適合的工具制作PPT。理解PPT設計標準，看懂PPT優劣，能將文本轉為美觀大氣的幻燈片課程大綱：第一章：微軟軟件思維 （9:00-9:30）工具總分排布；工具始終跟隨第......