福州微笑服務培訓公開課

商務禮儀--魅力提升之道 廈門：2025年08月09日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

商務接待流程與實務 杭州：2025年07月18日

開場：小組融合&破冰第一講：職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展，概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀？案例分析：某企業因為多個小的接待細節做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州：2025年08月28日

一、職業發展，以禮當先1. 如何讓自己符合場景需要2. 良好的禮儀是人際關系的潤滑劑3. 良好的禮儀讓自己玩轉職場二、打造全方位形象之外化于形1. 用3.8秒塑造信賴的第一印象2. 教你穿出職場精英感3. 怎樣說話贏得更多的尊重4. 怎樣打造微信朋友圈形象三、打造全方位形象之內修于1. 學會管理自己的精神長相2. 通過......

如何當好班組長（一線主管） 上海：2025年08月04日

本課程設計了先進的管理理念和管理方法，借鑒了國內外先進的管理經驗，經過系統的理論培訓來提高管理者的管理水平，同時也總結了成功的工作經驗、案例，使企業的管理工作能夠實實在在的更上一個層次。通過本課程的學習，學員能夠：1. 了解先進的職業理念及協作意識，提高自我管理能力2. 提高受訓者的職業素養，理解自身應承擔的質量責任和......

如何選擇和管理第三方物流 上海：2025年09月29日

很多企業反映：我們用的都是世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？我們換了幾次物流服務商，但為什么服務總不見起色？對第三方物流的控制，以什么程度為佳？事實上，跨國公司在海外的成熟物流管理經驗對其在中國的物流運作沒有太多的借鑒意義，往往遇到水土不服，外包失控等問題。調查......