福州電話營銷培訓(xùn)公開課

電話營銷策略及電話營銷精細(xì)化管理 西安：2025年10月28日

多個行業(yè)多家全球領(lǐng)先企業(yè)電話營銷經(jīng)驗(yàn)企業(yè)實(shí)施電話營銷的合理規(guī)劃和成長路徑電話營銷的8大核心能力電話營銷中心的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及考核指標(biāo)電話營銷中心的人員管理（招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、質(zhì)量管理、績效管理）電話營銷項(xiàng)目整體流程電話營銷產(chǎn)品選擇、目標(biāo)客戶匹配與促銷方案設(shè)計(jì)電話營銷客戶數(shù)據(jù)分析與管理電話營銷腳本設(shè)計(jì)電話營銷項(xiàng)......

服務(wù)贏銷的關(guān)鍵時刻 廈門：2025年09月26日

一、認(rèn)知篇：全面認(rèn)識終端營銷工作1、什么是為顧客提供美好的服務(wù)體驗(yàn)2、什么是錯誤的終端營銷方式3、什么是正確的終端營銷方式★【教學(xué)活動】小組討論與案例研討★ 微電影案例一：《錯失良機(jī)的店長》二、行為篇：行為模式1、營造服務(wù)氛圍（1）行動一：傳遞“以客為尊”的服務(wù)意愿（2）行動二：使用&ldquo......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廈門：2025年09月26日

銷售經(jīng)理/主管；售前技術(shù)人員；項(xiàng)目實(shí)施、產(chǎn)品、市場、客服人員；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人與骨干員工。課程大綱：一、客戶導(dǎo)向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠度原則：1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業(yè)......

“出亮點(diǎn)、成特色”優(yōu)秀黨建品牌創(chuàng)建工作坊創(chuàng)新互動沙盤演練專題研修班 廈門：2025年10月14日

1.各黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位黨委辦公廳（室）主任、各級黨委(總支、支部)書記；2.各企事業(yè)單位所設(shè)黨委辦公室、黨群工作部、黨委工作部、黨建工作部、黨委組織部、工會辦公室及黨務(wù)秘書、黨建專責(zé)、黨務(wù)專員等從事綜合管理的黨務(wù)工作者；3.負(fù)責(zé)組織、宣傳、紀(jì)檢、群團(tuán)等黨務(wù)工作者及其他相關(guān)人員。課程內(nèi)容（一）什么是黨建品牌建設(shè)？1.......

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用（謝沛霖） 北京：2025年10月10日

培訓(xùn)時間：上午9:00-12:00引言：一、心理學(xué)概述1.互動問題：什么是心理學(xué)，什么是管理學(xué)2.互動問題：心理學(xué)可以帶給我們什么3.心理學(xué)和管理學(xué)之間的關(guān)系4.如何運(yùn)用心理學(xué)的知識來學(xué)習(xí)管理第一講：員工激勵與約束學(xué)習(xí)目標(biāo)：激勵，就是把員工的“潛能”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動能”的過程。......

不勝任員工的離職溝通與風(fēng)險防范 深圳：2025年11月07日

HR、HRBP、部門經(jīng)理課程大綱一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工？2、處理不勝任員工的法律依據(jù)3、處理不勝任員工的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備二、如何設(shè)計(jì)人員退出工作方案，確保執(zhí)行的效果與效率？選擇哪種策略組合以及法律路徑（設(shè)計(jì)壓力點(diǎn)等）如何組織支撐材料（證據(jù)鏈）如何把握工作節(jié)奏（實(shí)現(xiàn)既不拖久，也不冒進(jìn)壞事）如......