福州客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

理解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷(xiāo)售洽談的有效性課程對(duì)象：銷(xiāo)售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

銷(xiāo)售心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年07月24日

第一步部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客戶(hù)的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......

先情后事的客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年08月12日

在客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持的工作中，最困難也最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一，就是“你說(shuō)的都對(duì)，但客戶(hù)就是不肯聽(tīng)”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計(jì)中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問(wèn)題，而忽視了客戶(hù)的“情”緒。實(shí)際上，客戶(hù)溝通中，需要先“以情......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶(hù)有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

5S推進(jìn)實(shí)施與目視化管理 上海：2025年08月23日

公司5S推進(jìn)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、主管、線長(zhǎng)、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、工段長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)、拉長(zhǎng)等課程大綱：一.樹(shù)立正確的5S觀念和認(rèn)知?“精益”是全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?環(huán)境變化給企業(yè)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)?一流工作現(xiàn)場(chǎng)管理體系?5S的起源與發(fā)展?5S能給我們帶來(lái)什么?互動(dòng)分享：?我們的企業(yè)是否推行過(guò)現(xiàn)場(chǎng)5S管理？?為什么不能效果......

智能時(shí)代的數(shù)字化審計(jì) 北京：2025年10月13日

• 內(nèi)控審計(jì)部、內(nèi)控合規(guī)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén)的主管或資深員工• 其他對(duì)審計(jì)智能化感興趣并具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，想提高管理能力的主管或資深員工課程大綱第一模塊：智能化時(shí)代為企業(yè)帶來(lái)的影響• 智能時(shí)代企業(yè)中的危機(jī)和商機(jī)• 輔助企業(yè)永續(xù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管理• 內(nèi)控體系如何融入風(fēng)險(xiǎn)管理......