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基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2025年09月25日
管理大師杰克.韋爾奇說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對(duì)于企業(yè)而言,溝通無(wú)處不在,上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作需要溝通,下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通,平級(jí)之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通,但我們真的會(huì)溝通嗎?你熟悉下面的場(chǎng)景嗎?面對(duì)客戶(hù),我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品,客戶(hù)最終卻選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;......
ACE你的職場(chǎng)溝通(一天版) 上海:2025年10月30日
* 希望提升人際溝通能力的專(zhuān)業(yè)人士課程大綱導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場(chǎng)溝通的目的和重要性* 職場(chǎng)溝通的三大障礙* 討論:如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場(chǎng)溝通關(guān)鍵時(shí)刻* 職場(chǎng)常見(jiàn)溝......
職場(chǎng)溝通金鑰匙—報(bào)聯(lián)商 上海:2025年11月28日
主要特點(diǎn):系統(tǒng)性講解職場(chǎng)溝通中不同溝通對(duì)象不同場(chǎng)景的溝通方法;案例訓(xùn)練:通過(guò)案例分析以及練習(xí),掌握溝通方法,讓認(rèn)知夯實(shí);行動(dòng)建議:現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員基于個(gè)體案例分析原因并制訂解決方案;提升建議:根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)改進(jìn)行動(dòng)方案。課程收益1、掌握說(shuō)別人想聽(tīng)、聽(tīng)別人所說(shuō)的溝通能力,更有效地表達(dá)自己,更好地理解他人。2、學(xué)會(huì)向上溝通、......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧 深圳:2025年11月22日
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么?在客戶(hù)拜訪過(guò)程中應(yīng)如何與客戶(hù)溝通、如何給客戶(hù)留下完美的第一印象?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)?在重要而隆重的場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己?日常工作中,我們經(jīng)常......
研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 上海:2025年10月27日
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一,高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進(jìn)行研發(fā)績(jī)效管理時(shí)經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:1、如何通過(guò)績(jī)效管理的方法引導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員為公司市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成而努力?2、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,這樣會(huì)不會(huì)挫傷研發(fā)人員的積極性?3、研發(fā)的KPI指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解,KPI指標(biāo)......
如何做好班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——生產(chǎn)一線基層管理技能提升 深圳:2025年11月02日
第一講 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知教育1)不同人心目中的班組長(zhǎng)形象(互動(dòng))2)班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和角色特征4)基層干部在企業(yè)中的地位和作用5)班組長(zhǎng)權(quán)限6)基層管理者的素質(zhì)要求7)管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制8)班組長(zhǎng)的工作任務(wù)9)班組長(zhǎng)必備能力要求分組討論班組長(zhǎng)難當(dāng)嗎?怎樣的班組長(zhǎng)才算是......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...