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客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
1、把銷售的環節分段演繹講解,讓學員系統學習遵循漸進地掌握技能。總結、歸納專業的銷售流程,能復制更多優秀的業務伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求;再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。3、熟練應用銷售談話中的語言技巧,把握談話的主動且維系與客......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
企業經營風險洞察與防范(兩天一夜) 上海:2025年08月25日
風險無處不在!企業是以盈利為目的的,想要獲取客觀的利潤必然伴隨著風險。華為董事長任正非先生曾說:“每一天,我都要提醒自己:企業離破產只有一步之遙。”企業中的風險很多,也是無處不在,無時不在的。如何識別、評估、應對并減少風險的發生,是企經營者及管理者不容忽視的重要且須持久進行的工作之一。安越新課《......
互聯網思維下的供應鏈管理 深圳:2025年09月26日
獲悉最前沿的供應鏈發展新趨勢了解五大行業的供應鏈運營模式深刻領悟供應鏈中的三大問題掌握供應鏈競爭形勢下的是三大趨勢學會優秀供應鏈建立的七大大標準課程對象:總經理、副總、采購總監、物流經理、采購部經理、供應部管理、物料經理與主管、采購工程師,MBA學員,總裁班學員課程大綱:第一講:互聯網思維的現狀課程導入:3段視頻1、消......