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海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2025年08月22日
海外銷售經理,海外項目經理,海外拓展業務人員課程大綱:1.海外客戶關系管什么?1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張,持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點?2.海外客戶關系管理策......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
有效的客戶溝通與服務 蘇州:2025年07月30日
一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......
SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 廣州:2025年09月26日
質量工程師,量檢具管理和使用人員,供應商管理工程師,售后質量工程師,研發的產品工程師,工藝工程師,采購工程師,銷售工程師,市場開發工程師,生產的車間主任,車間工藝員等、生產班組長,生產線工人,檢驗員等。課程背景:在QS9000(或ISO/TS16949等)汽車業質量體系中,均具有針對測量系統分析的強制性要求,亦即:企業......
卓有成效的管理者 北京:2025年10月10日
模塊一、何謂卓有成效:有效管理與自我成長認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”一、卓有成效的“自我管理”習慣養成1.卓有成效到底是什么?2.管理者為什么要卓有成效?3.如何讓管理更卓有成效1)自我管理--自我......