廈門(mén)客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)

廈門(mén)客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升上海：2025年12月17日

5G時(shí)代最大兩個(gè)特點(diǎn)是個(gè)體獨(dú)立和萬(wàn)物互聯(lián)，這個(gè)時(shí)代要求我們不能按原有的習(xí)慣去看待新的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)代背景下每個(gè)人都有可能成為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力。所以具有前瞻性的企業(yè)將更加注重企業(yè)與員工之間的共生共贏。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”這也是微軟公司屹立不倒的成功秘訣之一。而如何讓員工的職業(yè)素......

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練北京：2025年12月17日

管理人員、營(yíng)銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......

IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系——打造明星產(chǎn)品深圳：2025年12月19日

企業(yè)董事長(zhǎng)、企業(yè)總裁/CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理課程收益1.學(xué)習(xí)業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)的“明星產(chǎn)品”打造套路2.學(xué)習(xí)業(yè)界產(chǎn)品管理的精髓和核心思想，理解核心角色產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)技能要求3.學(xué)習(xí)如何廣泛收集客戶需求，找到全面而真實(shí)的高價(jià)值需求4.學(xué)習(xí)產(chǎn)品規(guī)劃的靈魂，并掌握產(chǎn)品......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧北京：2025年12月23日

一、開(kāi)篇引領(lǐng)：探索客服的魅力與價(jià)值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學(xué)員對(duì)客服領(lǐng)域的熱情與向往。二、核心技能進(jìn)階：元能力與學(xué)習(xí)力的雙重提升學(xué)習(xí)力篇1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：設(shè)定清晰的客服技能提升目標(biāo)，讓學(xué)習(xí)更有方向......