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廈門客戶管理培訓公開課

關鍵客戶管理(KAM) ——客戶價值開發 深圳:2025年11月01日

第一講:關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略:想要管理一個關鍵的客戶,不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能,更為重要的是擁有管理好關鍵客戶的高度和思想以及系統性的思考和執行的能力;這和管理一般客戶的銷售人員有本質的差異。如果一個優秀的銷售人員是一個特種兵的話,一個......

大客戶銷售與客戶管理 蘇州:2025年09月26日

課程導入:學習三問1,為什么學習?2,學習什么?3,怎么樣學習?模塊一 找到并定位目標客戶一,市場分析市場分析兩表:總分析表+SWOT表(設計)二,三種途徑鎖定目標大客戶1,市場細分,分別定位2,避開競爭,賺有錢人的錢3,差異化產品滿足部分客戶三,大客戶類型分析1,內在價值型客戶——價格敏感2,......

中高層經理必修課——客戶管理與團隊建設 上海:2025年09月26日

企業 總經理、市場部、客戶管理部、質量部、售后服務部等中高層管理人員及重要崗位骨干員工;課程簡介:客戶管理是一個企業的核心資源,可以進行多次開發,是企業能夠在競爭中立于不敗之地的核心要素,是企業核心競爭力的具體體現。當然,客戶管理還需要團隊建設與文化建設的輔助,做任何事情是需要團隊的合作,沒有團隊就沒有業績。但是,有團......

關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 上海:2025年10月09日

市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。培訓目標:評估:系統的自我評估關鍵客戶的......

《游戲式積分管理模式》—如何讓員工被動工作變積極主動工作 深圳:2025年10月31日

第一部分:《企業利潤倍增開篇》1.企業不盈利,還能支撐多久?2.企業不利益的根本原因?3.管理的問題都是基于“沒把人搞定”而引起的4.新經濟、新常態下,企業和員工之間的關系是什么?5.馬云說:“員工離職的原因林林總總,歸根結底是掙的不多、干的不爽、沒有發展”,帶給我們什么......

6+6步薪酬、獎金設計全套落地技術課 深圳:2025年10月18日

渴望規范和提升人力資源薪酬管理的董事長、總(副)經理、 HR總監、經理;薪資福利經理、專員;高層經理等參加。課程大綱:一、戰略性薪酬體系1.全面薪酬體系的構成模塊2.薪酬的公平和激勵要點3.薪酬的三種公平性(3E,即外部均衡、內部均衡、個體均衡)講解,3P薪酬體系講解4.企業工資水平在市場上怎么定位?六個定位依據二、關......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...