南昌客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

大客戶銷售與客戶關(guān)系管理 長沙：2025年08月02日

企業(yè)家、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)負責(zé)人課程收益:當(dāng)今世界，無論一個企業(yè)規(guī)模如何大而全，也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優(yōu)勢。20%的客戶創(chuàng)造80%的收益，大客戶對企業(yè)收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰(zhàn)略，是最有效地實現(xiàn)企業(yè)高業(yè)績提升的關(guān)鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關(guān)系管理的主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分析成功銷售和管理的技......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 福州：2025年08月23日

第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 杭州：2025年08月09日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現(xiàn)逆勢增長的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

價值營銷—關(guān)鍵客戶深度管理 蘇州：2025年08月02日

在關(guān)鍵客戶（大客戶）管理中，司空見慣的問題有可能決定了結(jié)果的成敗，比如銷售經(jīng)常抱怨“客戶關(guān)系很好但不辦事”，其問題核心就是，你用什么標準衡量的客戶關(guān)系“很好”？對關(guān)系的測量若沒有一個客觀公正的標準，就只能各用各的辦法憑感覺做銷售憑感覺投資源，造成資源浪費銷售結(jié)果低效不可避......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2025年07月26日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州：2025年07月26日

1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性，我們把多年來在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具直接教給學(xué)員，實踐證明，很實用。4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序......

搞定決策人——客戶關(guān)系高層公關(guān) 廣州：2025年08月02日

一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點Ø新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點Ø新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點Ø在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境Ø大客戶營銷失敗原因分析Ø大客戶營銷的四大特征Ø大客戶營銷的三大趨勢Ø大客戶營銷的三大核心密碼經(jīng)......

深度營銷與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2025年08月02日

一、深度營銷定位與客戶關(guān)系管理路徑；深度診斷客戶經(jīng)營中的難點、關(guān)注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應(yīng)用；Customer：如何關(guān)注客戶在經(jīng)營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產(chǎn)品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

汽車零部件運輸行業(yè)客戶關(guān)系維系與開拓 主講：馬老師

企業(yè)營銷人員 、客戶關(guān)系管理部、市場開拓授課模式導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一部分：汽車配件客戶關(guān)系管理與維護的重要性1、什么是客戶關(guān)系，為什么要維系客戶關(guān)系。2、微利化時代的精細化管理，服務(wù)營銷理念的確定。3、客戶的關(guān)系承載著經(jīng)銷商與主機廠商的發(fā)展和未來。4、客戶關(guān)系......

政企大客戶營銷關(guān)系梳理與客戶關(guān)系維系 主講：楊老師

前言1、當(dāng)前政企大客戶的壓力2、如何適應(yīng)政企大客戶的需求（他們到底想怎樣的工程企業(yè)進行合作）一、政企大客戶識別與開發(fā)1、客戶識別——重點：政企大客戶的核心關(guān)切點、核心利益及其應(yīng)對的總體原則、應(yīng)對措施（1）純政府投資平臺類客戶（2）盈利類政府投資平臺類客戶（3）政府單位/部門類客戶（包含科教文衛(wèi)等......

高端客戶精準經(jīng)營三部曲 主講：吉老師

新財富管理時代下，零售業(yè)務(wù)對于理財經(jīng)理的專業(yè)技能要求越來越高，理財經(jīng)理在客群經(jīng)營的工作中，經(jīng)常會有如下困惑：客戶多但沒時間去維護及挖掘；熟悉的客戶占比不高；服務(wù)高凈值客戶不知道從何切入；不知如何喚醒沉睡客戶；虧損客戶不知如何維護；如何在管戶中篩選各類產(chǎn)品目標客戶……課程從客戶關(guān)系維護的重要性......

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