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跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 長沙:2025年07月31日
現代企業管理活動中,跨部門溝通與協作貫穿在整個管理過程的始終。一個企業是否能夠正常運作,管理是否成功,跨部門溝通與協作起到了舉足輕重的作用!跨部門溝通是管理溝通的一種特殊形式,本課程以“組織結構”和“組織變革”、“項目管理”和“團隊建設......
基于性格色彩的沖突管理培訓班 杭州:2025年09月25日
一. 什么是沖突1、沖突定義2、工作中的沖突(創造性沖突Vs 破壞性沖突)3、沖突跡象4、沖突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的沖突二. 處理沖突的風格1、應對沖突的風格2、沖突模式(和解Vs協作Vs回避Vs強制)3、SEA2:沖突管理風格測試三. 沖突的三個層次1、資源Vs 目標Vs 個性2、案例分析3、SEA3:......
一線主管溝通管理與沖突管理 蘇州:2025年08月06日
第一天 9:00-12:00主題:課程總體介紹1. 問候,建立共同語言2. 相互認識3. 組建小組教學方法:講師講解、學員分組、相互介紹主題:認識,理解溝通1. “周哈里窗”;2. 溝通認知測試3. 影響溝通的主要因素教學方法:講師講解,活動演練,小組討論12:00-13:00 午餐 13:00......
組織行為與溝通系列二:高效沖突管理 廣州:2025年08月07日
“人際關系”是影響個人效能提升的重要因素,在人際交往中常無法避免“沖突”,沖突的升級會讓氣氛持續緊張、使溝通出現淤塞。如果不做好沖突管理,將會降低工作效率、流失客戶資源、增加工作成本、喪失進階機會。其實只要處理恰當,沖突在大多數情況下可以被轉化甚至化解,達到雙贏,而沖突被......
全面質量成本管理實戰特訓營 深圳:2025年07月30日
質量和成本的關系怎樣?傳統的質量概念認為:好的質量必然導致高成本,質量和成本是魚和熊掌不可兼得的關系。真的是這樣嗎?實際上是質量好,成本更低!質量=利潤!本課程將以六西格瑪質量成本觀向您詮譯全新的質量成本概念并建立貨幣化語言度量公司質量管理水平。同時指引一套方法如何顯著地降低成本、提高質量。1、清晰地掌握質量和成本的概......
人力資源創新管理與薪酬績效體系構建及勞動用工合規管理操作實務培訓班 上海:2025年10月14日
第一部分新常態下人力資源創新管理與人才賦能1.人力資源管理3.0時代角色能力重構2.管理升級-“三支柱”模式下人資崗位勝任能力3.創新突破一人力資源管理價值鏈的創新設計路徑4.精準定位一基于企業人才梯隊建設的崗位化管理5.變革路徑-KPI+OKR協同的十大人資管理賦能6.績效實現一“......