熱門(mén)搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 武漢投訴處理培訓(xùn) 長(zhǎng)沙客戶投訴培訓(xùn) 合肥抱怨處理培訓(xùn) 福州客戶經(jīng)理培訓(xùn) 南京售前服務(wù)培訓(xùn) 杭州客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 廈門(mén)客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 無(wú)錫客戶溝通培訓(xùn) 臺(tái)州客戶關(guān)系培訓(xùn) 鄭州客戶分析培訓(xùn) 濟(jì)南客戶滿意度培訓(xùn) 青島CSM培訓(xùn) 西安客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 貴陽(yáng)客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 重慶客戶溝通技巧培訓(xùn)南昌客戶溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
銷(xiāo)售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
銷(xiāo)售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分: 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)與傳播,傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷(xiāo)售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對(duì)人類(lèi)研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶?作為一名普通消費(fèi)者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)?作為一名杰出的......
銷(xiāo)售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日
第一步部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日
理解自己、同理客戶;先處理客戶的情緒,進(jìn)而再處理具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題,更好的獲得客戶信任,與客戶實(shí)現(xiàn)共贏培訓(xùn)對(duì)象客服人員、直接面向客戶的相關(guān)服務(wù)人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng):客戶行為決策小測(cè)試客戶決策的腦科學(xué)原理:三腦原理客戶溝通的 2 個(gè)層面(以情動(dòng)人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:&ldquo......
SPC-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的實(shí)施和運(yùn)用 深圳:2025年08月15日
《SPC-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制》課程,作為重要品質(zhì)統(tǒng)計(jì)理論及應(yīng)用的核心課程,課程從SPC應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)的角度闡釋目前業(yè)界運(yùn)行存在問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題結(jié)合SPC應(yīng)用及相關(guān)理論進(jìn)行講解,讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中了解和掌握SPC相關(guān)知識(shí),通過(guò)練習(xí)強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用,讓學(xué)員掌握主流統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用,并做到會(huì)看,會(huì)做及會(huì)用,有助于提升品質(zhì)預(yù)防能力。課程收益:1.掌......
一招制勝——全國(guó)返鄉(xiāng)置業(yè)短視頻線上精準(zhǔn)獲客及引爆線下快速成交實(shí)戰(zhàn) 深圳:2025年08月26日
1、掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心精髓與新媒體發(fā)展趨勢(shì);2、抽絲剝繭,用海量實(shí)戰(zhàn)案例,深度剖析新媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、要義與技巧;3、學(xué)會(huì)如何運(yùn)用微信、短視頻、社群拓客,客戶粘性,建立強(qiáng)大的線下+線上的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);4、學(xué)習(xí)并掌握新媒體營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)操作技巧及各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用方法;5、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,教會(huì)房地產(chǎn)企業(yè)打造一套專(zhuān)屬的新媒體營(yíng)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
客戶服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...