南昌生產效率培訓公開課

IE工業工程與生產效率改善 蘇州：2025年09月25日

IE是一門提高產業領域內的生產力之綜合管理技術，IE的基礎是由提高生產現場的生產力開始的，透過本課程的學習，有效的找出并排除所有浪費因素發現最佳的工作方法，正確決定標準時間，從而以輕松、迅速、廉價來制造優良的成品。課程大綱1、現場管理人員效率化意識現代生產管理發展趨勢多品種少批量的客戶要求的挑戰生產效率與企業競爭力增值......

SOP-標準化作業和生產效率改善 蘇州：2025年10月28日

了解標準化的定義與分類，建立和強化標準化作業的意識掌握標準化適用范圍掌握標準化的流程與步驟掌握不同緯度的標準化的方法和工序學習改善作業流程，提升現場作業效率課程對象：制造型企業的質量、技術、生產、輔助部門相關人員參與生產的工程師、主管、專員等制定企業標準化的工程部門，工藝部門，流程優化部門，綜合管理部門的專職人員等企業......

現場成本降低與生產效率提升 蘇州：2025年11月14日

學員學完本課程之后，應能---1.讓學員正確認識成本對企業的重要性2.培養學員重視成本的意識3.讓學員有效掌握控制成本的方法4.教導學員提高生產效率的技能【培訓方式】互動教學，多元學習，分組討論，案例分析、角色扮演，工作實例應用。【課程對象】廠長（經理）、科長（課長）、生產部門、質量部門、設備部門、倉儲部門主管、班組長......

SOP標準化作業及生產效率改善 蘇州：2025年12月09日

了解標準化的定義與分類，建立和強化標準化作業的意識掌握標準化適用范圍掌握標準化的流程與步驟掌握不同緯度的標準化的方法和工序培訓對象:制造型企業的質量、技術、生產、輔助部門相關人員參與生產的工程師、主管、專員等制定企業標準化的工程部門，工藝部門，流程優化部門，綜合管理部門的專職人員等企業一線班組長、質量工程師、生產工程師......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年10月30日

體系框架搭建+系統思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標：★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中；★ 學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與......